搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
服务蓝图是用户旅程图和系统图的整合
选项:
A:正确;
B:错误
错误
蓝图
旅程
发布时间:
2024-05-19 17:15:31
首页
职业测试
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
服务蓝图是用户旅程图和系统图的整合
2.
服务蓝图是用户旅程图的升级图表 选项: A、正确 B、错误
3.
把用户在服务系统中的体验地图化,视觉化表现服务系统中的触点、用户的行为、情绪的方法叫( )。 选项: A、用户旅程地图 B、利益相关者地图 C、用户痛点图 D、服务蓝图
4.
用户旅程图只能针对一个用户。 选项: A、正确 B、错误
5.
用户体验地图也被称为()A.用户分析图B.客户地图C.用户旅程分析图D.旅程图
6.
用户旅程图是通过梳理用户的服务接触点对()进行微观观察的常用工具
7.
用户旅程图是通过梳理用户的服务接触点对()进行微观观察的常用工具
8.
用户旅程图是通过梳理用户的服务接触点对()进行微观观察的常用工具 选项: A、用户期待 B、用户需求 C、用户体验 D、用户行为
9.
用户旅程图是通过梳理用户的服务接触点对( )进行微观观察的常用工具。( )选项: A:用户期待 B:用户需求 C:用户体验 D:用户行为
10.
用户旅程图是通过梳理用户的服务接触点对()进行微观观察的常用工具选项: A:用户期待; B:用户需求; C:用户体验; D:用户行为
11.
用户旅程图的主要构成要素有哪些?选项: A:用户画像、用户旅程; B:情感变化或者情绪指数; C:用户行为、关键节点; D:痛点、机会点
12.
设计满足客户需求解决客户痛点方案时使用()选项: A:客户旅程图 B:未来-客户旅程混合图 C:价值主观画布 D:用户价值地图
13.
用户旅程图要包含以下哪些内容 选项: A、接触点 B、具体场景 C、关键行为 D、痛点
14.
用户旅程图要包含以下哪些内容 选项: A:接触点; B:具体场景; C:关键行为; D:痛点
15.
用户旅程图要包含以下哪些内容 选项: A:接触点; B:具体场景; C:关键行为; D:痛点
16.
用户旅程图要包含以下哪些内容选项: A:接触点; B:具体场景; C:关键行为; D:痛点
17.
用户旅程图要包含以下哪些内容 选项: A、接触点 B、具体场景 C、关键行为 D、痛点
18.
让产品(服务)团队了解用户使用过程中的 、 、 、 让他们能够从用户角度去考虑产品、设计产品。这个过程的产出物即为用户体验旅程图() 选项:A、看B、想C、听D、做
19.
用户旅程图用于理解和解决用户需求和痛点,将用户为了实现目标而经历的过程的可视化。选项: A:对 B:错
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
切合实际
心口
烽火连天
喜报
进给
老刘
闲愁
罗曼罗兰
血统
上自
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服