关于倾听时的做法，下列错误的是（ ）。
选项：
A:学会捕捉对方的言外之意。
B:集中精力，保持开放心态。
C:专注地听，不要打断对方说话。
D:在对方讲话时频繁点头示意。
发布时间：2024-06-13 21:09:57
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关于倾听时的做法，下列错误的是（ ）。
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- 1.关于倾听时的做法，下列错误的是 选项： A:学会捕捉对方的言外之意 B:集中精力，保持开放心态 C:专注地听，不要打断对方说话 D:在对方讲话时频繁点头示意
- 2.关于听话技巧的叙述，正确的是（）。 选项： A、听对方讲话时不要在意对方的“话外音” B、听对方讲话时可以打断对方的讲话 C、听对方讲话要专心倾耳细听 D、听对方讲话要身体稍微前倾，目视对方 E、听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
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3.
人际交流中关于倾听的技巧，不正确的是( ) 选项： A:可以边看对方资料边听对方说话 B:不要轻易打断对方说话 C:不要急于表达自己的观点 D:尽可能地多听、留意听 - 4.人际交流中关于倾听的技巧不的是( ) 选项： A:尽可能的多听留意听 B:可以边看对方的资料边听对方说话 C:不要轻易打断对方说话 D:不要急于表达自己的观点
- 5.在听别人讲话时，应该如何表现？ 选项： A:打断对方的谈话 B:不理会对方的讲话 C:注视说话者，积极呼应配合 D:随意打断对方的谈话
- 6.接听电话时要仔细倾听对方的讲话，一般不要在对方话没有讲完时打断对方。正确错误 选项： A:正确 B:错误
- 7.接听电话时要仔细倾听对方的讲话，一般不要在对方话没有讲完时打断对方。
- 8.倾听技巧不包括：（)。 选项：A、不轻易打断对方的讲话B、用非语言的方式与对方保持交流C、停止手中的事情D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论E、专注地听
- 9.客户说话时,你的表现是( ).选项： A:直直地盯着对方的眼睛; B:边听对方说话,边忙着其他事情; C:面带微笑,不时地看着对方眼睛; D:不时打断对方的谈话
- 10.以下不符合倾听礼仪的是？ 选项： A、积极努力去听，去关怀、了解和接受对方 B、要让对方把话说完，不要随意打断对方 C、要抓住主要意思，不被个别枝节所吸引 D、在对方讲话时东张西望
- 11.关于倾听过程中叙述正确的有 选项： A:倾听的三要素：认真听、专注听、积极听 B:听清楚对方的谈话重点，排除对方说话方式的干扰 C:用心去寻找对方谈话的价值，并加以积极的肯定和赞美 D:在倾听时，不能干其他与倾听无关的事情
- 12.听别人说话时，不能追问，避免打断对方。（ ）
- 13.和客户沟通时，下列肢体动作恰当的是（）。 选项： A:当对方说话时，要认真注视对方，保持倾听的态度，不轻易打断对方的话 B:正确的目光是自然地注视对方眉与鼻梁三角区，不能左顾右盼 C:当对方说话时，要认真注视对方，最好一直紧盯着对方的眼睛 D:道别或握手时，则应该用目光注视着对方的眼睛
- 14.在咨询过程中,在效的倾听技术不包括( )A、对对方的谈话不能做出反应B、用心听C、不轻易打断对方讲话D、对对方没有表达清晰的问题不要再问
- 15.仔细、耐心倾听对方讲话，可以打断对方的表述。( ) 选项： A:正确 B:错误
- 16.(单选题)当他人与你交谈时应该注意什么( ) 选项： A:认真听对方把话说完，不打断对方 B:不注意听，打断对方说话 C:假装听并且带着偏见的听 D:走神，做自己的事
- 17.为了改善倾听质量，领导者在倾听下属讲话是应（）。A、充分表现出倾听的兴趣B、注意说话者的表现形式C、不要关注说话空白D、可以打断对方说话
