以下文字与答案无关
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客户利润
B:客户成本
C:客户终身价值
D:客户让渡价值
忠诚客户
B:潜在客户
C:普通型客户
D:老客户
新客户
B:满意的客户
C:潜在客户
D:留住的客户
忠诚客户
B:潜在客户
C:普通型客户
D:老客户
个人客户
B:1
新客户
B:忠诚客户
C:流失客户
D:中小商户
新客户
B:忠诚客户
C:流失客户
D:中小商户
目标客户
B:潜在客户
C:忠诚客户
D:满意客户
资源客户
B:客户资产
C:客户终身价值
D:客户关系
维护客户关系
B:建立客户关系
C:流失客户管理
D:以上都是
客户信息收集
B:客户信息管理
C:服务实施
D:服务类型
较大
B:较小
C:无关
D:客户忠诚是客户满意基础
客户资源
B:客户资产
C:客户终身价值
D:客户关系
A、放弃型客户
B、改进型客户
C、维持行客户
D、贵宾型客户