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网络危机的应对方法( )
选项:
A:及时应对
B:掌握主动
C:真诚沟通
D:勇于承担责任
承担责任
应对
掌握主动
发布时间:
2024-06-24 10:12:11
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1.
危机公关技巧中的危机应对原则有哪些: 选项:A、承担责任原则B、真诚沟通原则C、速度第一原则D、系统运作原则E、威证实原则
2.
危机应对的主要原则有()。A.承担责任原则B.真诚沟通原则C.速度第一原则D.系统运作原则E.权威证实原则
3.
通过媒体及时向外界发布危机事件的相关信息,体现了危机公关的( )原则。 选项: A:快速反应原则 B:真诚沟通原则 C:承担责任原则 D:系统运行原则
4.
品牌危机的处理策略不包括( )。选项: A:承担责任 B:真诚沟通 C:速度第一 D:自行检测
5.
危机发生后,能否首先控制住事态,使其不扩大、不升级、不蔓延,是处理危机的关键。这体现了危机处理的( )。 选项: A: 快速反应原则 B: 有效沟通原则 C: 积极应对原则 D: 承担责任原则
6.
4. 应对冲突危机的沟通原则有哪些?
7.
公关危机处理的原则有哪些() 选项:A、承担责任原则 B、真诚沟通原则 C、速度第一原则 D、系统运行原则
8.
品牌危机处理原则真诚沟通是指品牌危机爆发后,特别是出现重大责任事故、导致消费者和社会公众利益受损时,企业应该勇于承担责任,而不是到处推诿。( )选项: A:对 B:错
9.
危机管理的精髓是() 选项: A、应对危机的措施 B、危机中的机遇 C、危机的解决 D、应对危机的经验危机
10.
[简答题]应对冲突危机的沟通原则有哪些?
11.
品牌危机的处理策略不包括( )。A.承担责任B.真诚沟通C.速度第一D.自行检测
12.
品牌危机的处理策略不包括( )。A.承担责任B.真诚沟通C.速度第一D.自行检测
13.
危机传播中政府部门的传播目的是( )选项: A:为公众提供信息; B: 让公众了解应对危机的方法; C: 为危机处理赢得公众的支持; D:创造应对危机的舆论环境
14.
( )是应对软件危机的方法和技术
15.
危机沟通的5S原则是指承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则和权威证实原则。
16.
( )是解决危机的最好方法。 选项: A、应对 B、预防 C、计划 D、总结
17.
有效避免危机的方法包括( )。 选项: A:动态预测 B:静态预测 C:亡羊补牢 D:构建危机应对机制
18.
危机公关的原则有哪些?( )选项: A:速度第一原则 B:系统运行原则 C:承担责任原则 D:真诚沟通原则 E:权威证实原则
19.
危机公关5S原则是指() 选项: A:承担责任 B:速度第一 C:系统运行 D:权威证实 E:低调行事 F:真诚沟通
20.
良好的危机沟通对管理者的益处有 () 。 选项: A:能协调组织各个个体、要素和环节的关系 ,是促进组织成为整体的凝聚剂 B:及时、良好的沟通是危机管理者激励下属、进行危机预警和扭转危机局势 C:能获取其他组 .织防范危机的经验、习惯、决策技能和应对危机的智慧 D:及时沟通 ,可获得新闻媒体的支持
21.
营销公关危机处理原则有( )。 A: 承担责任原则 B: 真诚沟通原则 C: 速度第一原则 D: 系统运行原则 E: 权威证实原则
22.
海底捞危机公关中,危机爆发的4个小时之内的“黄金时间”发布致歉信的做法符合( )原则。选项: A:速度第一 B:承担责任 C:真诚沟通 D:系统运行
23.
危机发生后,首先控制住事态,使其不扩大、不升级、不蔓延 选项: A、真诚沟通 B、速度第一 C、承担责任 D、权威证实
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