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- 1.在拜访过程中，以表示对主人的尊重及对拜访的重视，应该（）。 选项： A、电话处于正常状态 B、电话处于静音或关机状态 C、随时有电话随时接听 D、随意打断主人的讲话
- 2.在拜访过程中,以表示对主人的尊重及对拜访的重视,应该()。 A: 电话处于正常状态 B: 电话处于静音或关机状态 C: 随时有电话随时接听 D: 随意打断主人的讲话
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3.在拜访过程中,以表示对主人的尊重及对拜访的重视,应该(
)。 选项： A、电话处于正常状态 B、电话处于静音或关机状态 C、随时有电话随时接听 D、随意打断主人的讲话 - 4.在拜访过程中,以表示对主人的尊重及对拜访的重视,应该( )。A.随意打断主人的讲话B.随时有电话随时接听C.电话处于静音或关机状态D.电话处于正常状态
- 5..在拜访过程中，以表示对主人的尊重及对拜访的重视，应该() 答案:电话处于静音或关机状态
- 6.在拜访过程中，以表示对主人的尊重及对拜访的重视，应该（ ）。
- 7..在拜访过程中，以表示对主人的尊重及对拜访的重视，应该()
- 8.开会的时候，应当将手机调制静音状态或者关机，不要当众接听电话。
- 9.在观看演出时怎样对待拨打或者接听电话的行为。（ ）选项： A:在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。 B:在观看演出时可以随意拨打或者接听电话。 C:在观看演出时不要随意拨打电话，但是可以随意接听电话。 D:在观看演出时不要随意接听电话，但是可以随意拨打电话。
- 10.前台接待员在接听电话时有客人到来，应该先挂断电话，接待面前的客人。选项： A:对 B:错
- 11.专业的电话约见，常分为以下步骤（ ）选项： A:问候对方-自我介绍-说明拜访理由-约定拜访时间-感谢对方-结束电话; B:问候对方-说明拜访理由-自我介绍-约定拜访时间-感谢对方-结束电话; C:问候对方-自我介绍-感谢对方-说明拜访理由-约定拜访时间-结束电话; D:自我介绍-问候对方-说明拜访理由-约定拜访时间-感谢对方-结束电话
- 12.【单选题】在观看演出时怎样对待拨打或者接听电话的行为。() A. 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。 B. 在观看演出时可以随意拨打或者接听电话。 C. 在观看演出时不要随意拨打电话，但是可以随意接听电话。 D. 在观看演出时不要随意接听电话，但是可以随意拨打电话
- 13. 拜访他人时，为表示对主任的尊重，应提早到达主人家。
- 14.在面试过程中，手机应该处于静音或者关闭状态。 选项： A:对 B:错
- 15. 下列不符合手机使用礼仪的是（） 选项： A、 餐厅打电话 B、 打电话先询问对方是否方便接听电话 C、 乘飞机手机调至飞行模式 D、 会议中手机调至静音状态
- 16.客户打来电话时，销售顾问接听电话正确的是（ ）。选项： A:立即接听; B:电话铃响三声之内接听; C:电话铃响三声之后接听; D:在客户未挂电话之前随时接听均可
- 17.开会时，应该（ ） 选项： A、若无旁人地打电话 B、手机关机或者调静音 C、手机音量最大，方便接听 D、低头玩手机
- 18.在商务场合，你应该如何处理手机？（ ） 选项： A: A、随时查看手机 B: B、关闭手机 C: C、将手机调至静音模式 D: D、大声接听电话
- 19.对于上班时接听电话的说法中正确的是（ ） 选项： A、.电话铃响三声之内要及时接听电话 B、接听电话时应用右手拿起听筒 C、.在接听电话后应等待对方说话 D、如果我们在接待进店的客户时，可以随意接听电话
- 20.在驾驶过程中,如果你需要接听电话,你应该怎么做?A、手持电话接听B、使用蓝牙耳机接听C、将车停在安全地点后接听D、不接听电话
- 21.在面试过程中，手机应该处于静音或者关闭状态。()
- 22.在面试过程中，手机应该处于静音或者关闭状态。（ ）
- 23.货代销售揽货的主要渠道有（ ）。A.电话营销B.上门拜访C.网络营销D.关系营销 选项： A:A.电话营销B.上门拜访C.网络营销D.关系营销; B:A.电话营销B.上门拜访C.网络营销D.关系营销; C:A.电话营销B.上门拜访C.网络营销D.关系营销; D:A.电话营销B.上门拜访C.网络营销D.关系营销
- 24.货代销售揽货的主要渠道有（ ）。A.电话营销B.上门拜访C.网络营销D.关系营销选项： A:A.电话营销B.上门拜访C.网络营销D.关系营销; B:A.电话营销B.上门拜访C.网络营销D.关系营销; C:A.电话营销B.上门拜访C.网络营销D.关系营销; D:A.电话营销B.上门拜访C.网络营销D.关系营销
