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- 1.错误的沟通方式有你听我说，我听你说，还有 选项：A、你听我说B、我听你说C、你听我说+我听你说D、你说我听
- 2.微博营销的话题流程通常是（）。 选项： A、我在听你说- 我听见你的声音-我明白你说的-我按你说的做 B、 我明白你说的-我在听你说-我听见你的声音 -我按你说的做 C、 我听见你的声音-我在听你说-我明白你说的-我按你说的做 D、 我按你说的做-我听见你的声音-我在听你说-我明白你说的
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- 5.以下符合职场语言礼仪的是（ ）选项： A:他们要去吃饭，我们一起去吧？ B:我们一起来把这项工作完成吧 C: 你听明白我说的话没有？ D:我说清楚了吗？
- 6.在和学生或家长交往过程中，下列语音表达最恰切的一项是() 选项： A、我怎么就说不明白呢! B、你怎么就听不明白呢？ C、不知道我表达清楚了没有 D、你听明白了吗？
- 7.作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳？选项： A:你懂不懂呀？; B:你听懂没有？; C:你听明白没有？; D:我说清楚了吗？
- 8.作为交谈一方的听众,最入耳的一句话是( )A.你懂不懂呀B.你听懂没有C.你听明白没有D.我说清楚了吗
- 9.孩子不用心聆听家长说话，经常你说你的我做我的，主要是因为：（） 选项： A、孩子长大了有自己的主意了 B、家长平时没有好好聆听孩子说话引起的 C、孩子处在叛逆期，和家长对着干
- 10.孩子不用心聆听家长说话，经常你说你的我做我的，主要是因为：（）A、孩子长大了有自己的主意了B、家长平时没有好好聆听孩子说话引起的C、孩子处在叛逆期，和家长对着干
- 11.认真倾听的意思是听别人说话时不光要听清楚对方表达的内容，还要对其说的话有所思考和回应。（ ）选项： A:对 B:错
- 12.孩子不用心聆听家长说话，经常你说你的我做我的，主要是因为（） 选项：A．孩子长大了有自己的主意了 B．家长平时没有好好聆听孩子说话引起的 C．孩子处在叛逆期，和家长对着干
- 13.A:老师，听说有的学校下周就放假了。B:（ ），你也想放假？选项： A:没有 B:不是 C:听你说 D:听你的口气
- 14.产品推荐时，当顾客对你所说的话不是很信任，你认为是哪里出现了问题？（ ） 选项： A:顾客的需求没有了解透彻 B:产品带给顾客利益解释不清楚 C:顾客成心捣乱 D:过多使用专业术语，顾客听不明白
- 15.我没有听懂他说的话了。（ ）选项： A:对 B:错
- 16.当没有听清乘客说话时，应（ ） 选项： A:A.对不起，我听不太清楚您的声音，请您稍大声一些好吗？ B:B.请您再说一遍 C:C.没听清，再说一遍 D:D.什么也不说，等待乘客再讲
- 17.小孙说:“人必然没有特异功能.”小李说:“不对.”小孙说:“那么,你的意思是说人必然有特异功能.”小李说:“我不是这个意思.”小孙说:“你说话怎么出尔反尔呢?”小李说:“你的话才不合逻辑呢.”小孙的话不合逻辑
- 18.【翻译】把它给我！我跟你说把它给我！你听见没有？
- 19.以下（）选项属于有效倾听。 选项： A、听到了 B、听清楚了 C、多听少说 D、听明白了
- 20.小孙说：“人必然没有特异功能。”小李说：“不对。”小孙说：“那么，你的意思是说人必然有特异功能。”小李说：“我不是这个意思。”小孙说：“你说话怎么出尔反尔呢？”小李说：“你的话才不合逻辑呢。”小孙的话不合逻辑。选项： A:对 B:错
- 21.对信息的理解可以分为以下几个层次（） 选项： A、看到了听到了 B、看清楚了听清楚了 C、看明白了听明白了 D、看够了听够了
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