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漏斗式提问法通过提问慢慢扩大客户的需求范围,最终了解到客户的真实需求。
选项:
A:正确
B:错误
客户
了解到
大客户
发布时间:
2024-04-21 19:57:06
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相关试题
1.
SPIN是一种提问的方法和技巧,通过提问来挖掘客户潜在的需求,并将客户的潜在需求转变为明确需求。 选项: A:正确 B:错误
2.
在与客户沟通的过程中,提问的作用有() 选项: A、通过提问,尽快找到客户想要的答案,了解客户的真正需求和想法 B、通过提问,理清自己的思路 C、通过提问,可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来 D、激怒客户
3.
第84题.在与客户沟通的过程中,提问的作用有( ) 。 选项: A:通过提问,尽快找到客户想要的答案,了解客户的真正需求和想法 B:通过提问,理清自己的思路 C:通过提问,可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来 D:激怒客户
4.
3.77. 第77题在与客户沟通的过程中,提问的作用有( )。 选项: A:通过提问,尽快找到客户想要的答案,了解客户的真正需求和想法 B:通过提问,理清自己的思路 C:通过提问,可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来 D:激怒客户
5.
销售顾问对客户进行需求分析时,可以通过有效的提问和积极的倾听来了解客户的需求。( )选项: A:对 B:错
6.
挖掘客户的需求,尤其是潜在需求,是一件不容易的事情,一种有效的挖掘客户需求的交流工具是:() 选项: A、SIPN提问销售法 B、SPIN提问销售法 C、SINP提问销售法 D、ISNP提问销售法
7.
挖掘客户的需求,尤其是潜在需求,是一件不容易的事情,一种有效的挖掘客户需求的交流工具是:() 选项: A、ASIPN提问销售法 B、BSPIN提问销售法 C、CSINP提问销售法 D、DISNP提问销售法
8.
挖掘客户的需求,尤其是潜在需求,是一件不容易的事情,一种有效的挖掘客户需求的交流工具是()。 选项: A.SIPN提问销售法 B.SPIN提问销售法 C.SINP提问销售法 D.ISNP提问销售法
9.
在挖掘客户需求时,我们应该只用封闭式提问,放弃开放式提问 选项: A:√ B:×
10.
销售顾问一般通过()提问方式来确认客户的需求 选项: A、 引导提问、是否提问 B、 开放提问、封闭提问 C、 诱导提问、一般提问 D、 引导提问、一般提问
11.
探寻客户需求,可以通过( )了解客户需求,对客户需求进行分析,最终,掌握客户需求。 选项:A、望B、闻C、问D、切E、以上都是
12.
电话沟通通过有效提问,可确认客户的需求。选项: A:对 B:错
13.
洞察客户需求时,我们要通过观察、聊天、提问、聆听、实地调研等方式进行。 选项: A:正确 B:错误
14.
探寻客户需求,可以通过( )了解客户需求,对客户需求进行分析,最终掌握客户需求。A.望B.闻C.问D.切
15.
销售顾问一般通过()、()提问方式来确认客户的需求。 选项: A、A引导提问、是否提问 B、B一般提问、是否提问 C、C诱导提问、一般提问 D、D引导提问、一般提问
16.
关于如何进行客户需求挖掘的描述正确的是?() 选项: A、没有需求就没有购买,成功销售的关键是挖掘客户需求 B、有效的提问是挖掘客户需求的重要技巧 C、挖掘客户需求时不需要了解客户购买产品背后的原因 D、销售人员需要满足客户提出的所有需求
17.
在客户不愿意购买的情况下,客户服务代表需要对客户的问题更多的了解,可以通过提问或者发现需求的方式来提供更多的信息。
18.
(判断题)要了解客户的需求,提问题是最直接、最简便有效的方式。(1分) 选项: A、正确 B、错误
19.
SPIN提问式销售技巧目的是:( ) 选项: A:可以使客户多说话 B:可以向客户展示自己产品的优点 C:可以使客户知道自己的产品性价比很好 D:推动客户的隐藏需求向明显需求转化
20.
订单漏斗的最终目标是使潜在需求客户达到实际购买消费的目的。 选项:正确#错误
21.
客户关怀就是通过对客户行为的深入了解,主动把握客户的需求,通过持续的差异化的服务手段,为客户提供合适的服务或产品,最终实现客户忠诚度的提高。 选项: A:正确 B:错误
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