下列关于接打电话要领说法正确的是( )。
选项：

A:开头问候语要有精神
B:接听让来电人久等的电话,应致歉
C:接到投诉电话,不能与对方争吵
D:当打电话给别人时,注意时间是否适宜知识要点:接打电话的要领。开头问候语要有精神;接听让来电人久等的电话,应致歉;接到投诉电话,不能与对方争吵;当打电话给别人时,注意时间是否适宜。