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口头语言沟通
B:语言沟通
C:图片或者图形
D:书面语言沟通
在沟通过程中,非语言沟通与语言沟通关系密切,经常相伴而生
B:所谓非语言沟通,是指不通过口头语言和书面语言,而是通过其他的非语言沟通技巧,如声调、眼神、手势、空间距离等进行沟通
C:在沟通中,语言沟通和非语言沟通各占一半
D:非语沟通的作用非常丰富
口头沟通、书面沟通
B:非语言沟通、体态语言沟通
C:语调沟通
D:电子媒介沟通
单向沟通和双向沟通
B:人际沟通和群体沟通
C:语言沟通和非语言沟通
D:正式沟通和非正式沟通
自我沟通是一种个体思维的过程
B:自我沟通只能在安静的冥想中进行
C:自我沟通是一种非语言沟通
D:自我沟通是一种语言沟通
病人情绪激动
B:病人听力障碍
C:沟通双方价值观不同
D:沟通双方距离较远
E:沟通双方语言不通