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- 1.我要让对方清楚明白我想表达的意思。
- 2.以下不属于沟通的目的是 答案:表达对下级的意见
- 3.沟通中倾听的目的中不应该包括的是: 选项：了解对方的想法#收集对方的信息#表达自己的态度#表达自己的意见
- 4.沟通中倾听的目的中不应该包括的是: 选项：A、了解对方的想法 B、收集对方的信息 C、表达自己的态度 D、表达自己的意见
- 5. 真正的倾听是要做到（ ） 选项： A、 强调自己的价值观 B、 强调自己对对方的意见 C、 多询问对方想表达的意思 D、 多述说自己的想法
- 6.沟通的效果主要取决于发送方,发送方必须明确沟通的目的,正确的表达自己,使对方明白。 选项：A、对B、错
- 7.沟通的效果主要取决于发送方，发送方必须明确沟通的目的，正确的表达自己，使对方明白（） 选项：A、对B、错
- 8.恭维拒绝法是不直接讲自己的看法，而是讲其他人的看法，通过巧妙暗示让对方明白自己的意思。选项： A:对 B:错
- 9.当别人问我们为什么的时候，我们会有哪些感受( )？ 选项：A、认为自己没有传达有效的、正确的信息 B、没有传达清楚自己的意思 C、和对方的交往沟通有一定的偏差D、沟通好像没有成功
- 10.以下哪个技巧可以提高沟通效果？ 选项： A:只关注自己的观点，不考虑对方的看法 B:始终保持沉默，不表达自己的想法 C:用心倾听，尊重对方的观点 D:说话时大声喊叫，以便让对方明白
- 11.以下哪种情况最能诱发出对方对自己的好感? 选项： A、帮助对方 B、让对方帮助自己 C、直接向对方表达善意 D、与对方保持距离
- 12.以下哪种情况最能诱发出对方对自己的好感？选项： A:帮助对方 B:让对方帮助自己 C:直接向对方表达善意 D:与对方保持距离
- 13.上级与下级成功沟通的三个基本要点是（）。 选项： A:对沟通要怀有真诚的心态 B:以坚决的方式表达自己的立场 C:对下级保持开放的态度 D:主动创造沟通的良好氛围
- 14.上级与下级成功沟通的三个基本要点是（）。 选项： A、对下级保持开放的态度 B、主动创造沟通的良好氛围 C、对沟通要怀有真诚的心态 D、以坚决的方式表达自己的立场
- 15.沟通的目的主要包括( )。 选项： A: 表达自己 B: 了解对方的想法和感受 C: 解决冲突，达成协议 D: 学会尊重对方，表达对对方的关心和鼓励
- 16.与上下级沟通时，遵循（）要求。 选项： A:双方都要认真倾听对方提出的意见，做出恰当的回应 B:上级对下级提出任务要求后一定要给予必要的指导，以及及时和足够的支持 C:下级与上级进行沟通时，可以不谈自己的真实想法 D:上级对下级的合理要求与建议要及时给予反馈意见
- 17.以下哪种情况最能诱发出对方对自己的好感?A．帮助对方B．让对方帮助自己C．直接向对方表达善意D．与对方保持距离
- 18.以下哪种是比较不好的沟通方式？（） 选项： A、尽可能清楚明白的、详细的指出另一半令自己不满的行为 B、使用第一人称陈述来表达自己的感受，以“我”打头，描述自己的感受 C、如果对对方的思想、情感作出猜想和判断，要与对方确认 D、沟通时使用“总是”或“从不”这样的词语
- 19.非暴力沟通的步骤是？ 选项： A:先表达自己观察到的结果 B:表达自己的真实感受 C:表达自己的需求 D:根据自己的需求，向对方提出请求
- 20.以下哪种是比较不好的沟通方式？( ) 选项： A: 尽可能清楚明白的、详细的指出另一半令自己不满的行为 B: 使用第一人称陈述来表达自己的感受,以“我”打头,描述自己的感受 C: 如果对对方的思想、情感作出猜想和判断,要与对方确认 D: 沟通时使用“总是”或“从不”这样的词语
- 21.表达不同意见时，要（ ）。 选项： A、和对方争论不休 B、先肯定对方的观点 C、坚持自己的看法 D、要表达自己的愤怒
- 22.反馈不同意见时，先表达理解对方意思，再换个角度表达你的想法（） 选项：A、Y、是 B、N、否
