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在与高能力、高意愿下属沟通时,上司应尽量规定其任务,明确奖惩机制。( )
选项:
A:对
B:错
能力
规定
沟通
发布时间:
2024-06-11 17:29:02
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1.
面对低能力、高意愿的下属,上司应采取的沟通策略为:( ) 选项: A:给予充分鼓励,关注其工作结果和过程 B:关注其工作全过程,多给予指导 C:不过多指导或干涉,授权 D:规定其任务,明确奖惩机制
2.
面对低能力、高意愿的下属,上司应采取的沟通策略为:( )。 选项: A、关注其工作全过程,多给予指导 B、不过多指导或干涉,授权 C、规定其任务,明确奖惩机制 D、给予充分鼓励,关注其工作结果和过程
3.
面对低能力、高意愿的下属,上司应采取的沟通策略为:( )A.不过多指导或干涉,授权B.规定其任务,明确奖惩机制C.关注其工作全过程,多给予指导D.给予充分鼓励,关注其工作结果和过程
4.
作为下属,在与上司沟通时,以下心态不够正确的是()。 选项: A、上司能力不如自己,和上司沟通是为了指点上司 B、上司对下属进行监管时,即使上司语言过火,方式简单,也是上司的一种组织行为 C、下属应把上司当做自己的职场引路人 D、下属应当为上司分担压力
5.
下列下属发展阶段与领导者风格匹配的有( )。选项: A:能力低,意愿高——命令式领导 B:能力一般,意愿低——教练式领导 C:能力较高,意愿或高或低——支持式领导 D:能力高,意愿高——授权式领导
6.
纵向沟通主要包括:( )选项: A:下属对上司的沟通 B:上司对下属的沟通 C:下属对下属的沟通 D:上司对上司的沟通
7.
关于情境理论的说法,以下正确的是( ) 选项: A、领导风格是灵活可变的,其控制强度与下属成熟度成正比。 B、下属成熟度包括技能成熟度和心理成熟度 C、对于有能力、有意愿的成熟型的下属,适宜低任务、低关系的授权式领导方式 D、对于无能力、无意愿的不成熟型下属,适宜高任务、高关系的命令式领导方式
8.
赫塞和布兰查德建议对于能力高意愿高的下属,应采取()
9.
组织中的四种员工类型中人财指的是() 选项: A、能力低意愿高 B、能力高意愿低 C、能力高意愿高 D、能力低意愿低
10.
命令式的领导风格与哪种员工最匹配( ) 选项: A:能力低,意愿比较高 B:能力高一些,意愿比较低 C:能力比较高,意愿或高或低 D:能力高,意愿高
11.
选择工作时应尽可能找自己能力高且兴趣高的职业。 ( )
12.
总机话务员在接听电话时应尽量使用专业术语,以彰显高规格。( )选项: A:对 B:错
13.
赫塞和布兰查德建议对于能力高意愿高的下属,应采取。 选项: A、指导式\n B、推销式\n C、参与式\n D、授权式
14.
关于对尊重的理解,下面正确的是( )。 选项: A:尊重即是敬重,仅对地位高、学问高的人需要尊重 B:领导尊重下属会丧失威严 C:尊重上司就是要投其所好,满足上司的特殊癖好 D:尊重包括尊重自己与尊重他人
15.
办公室沟通的原则主要有() 选项: A:双向沟通 B:全员沟通 C: 上司主动与下属沟通 D:情感沟通
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