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导游讲解水平的高低不能作为判断题导游综合水平的主要内容。
选项:
A:正确
B:错误
水平
导游
讲解
发布时间:
2024-06-06 20:11:40
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1.
导游讲解水平的高低不能作为导游人员综合水平的主要内容。( )判断题 选项: A:正确 B:错误
2.
导游讲解水平的高低不能作为判断导游综合水平的主要内容。( ) 选项: A:正确 B:错误
3.
导游服务质量从本质上看,取决于导游讲解水平。 ( )A.正确B.错误
4.
导游讲解是导游语言中最能体现导游职业特点和语言水平的表达形式。
5.
旅游服务质量高低最敏感的标志是() 选项: A、旅行社拥有导游数量 B、导游整体规模 C、导游学历水平 D、导游服务质量
6.
旅游服务质量高低最敏感的标志是( )选项: A:旅行社拥有导游数量 B:导游整体规模 C:导游学历水平 D:导游服务质量
7.
导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。()选项: A:正确; B:错误
8.
导游词是导游讲解的基础与前提A.正确B.错误
9.
问答法就是在导游讲解时,导游人员向游客提出问题或启发他们提问题的导游讲解方法 选项: A:正确 B:错误
10.
导游服务的范围主要包括导游讲解服务和旅行生活服务。选项: A:正确; B:错误
11.
在散客导游中,导游人员常采用对话式进行讲解。选项: A:正确; B:错误
12.
全国导游人员服务水平的高低,主导着我国整体的旅游服务水平。选项: A:对 B:错
13.
导游讲解技法中的触景生情法,就是在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发的导游方法。选项: A:正确; B:错误
14.
图文声像导游亦称() 选项: A、声像导游 B、物化导游 C、讲解导游 D、口译导游
15.
景区导游亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区的导游讲解,解答游客的问询。A.正确B.错误
16.
实地口语导游亦称()A、物化导游B、口译导游C、讲解导游D、声像导游
17.
导游讲解的灵活性是指导游讲解要
18.
图文声像导游也称()。 选项: A、实地导游 B、物化导游 C、讲解导游 D、口译导游
19.
导游的途中讲解不包括哪种讲解? 选项: A、首次沿途导游讲解 B、 前往景点的途中讲解 C、 返程途中的导游讲解 D、 各站之间途中讲解
20.
导游讲解的针对性原则是指导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。 选项: A:正确 B:错误
21.
导游在导游讲解中采用客问我答法时应注意的问题有( )。 选项: A: 对无关的问题告知游客事后进行答复 B: 要揣摩客人提问的意图 C: 将与导游讲解有关的问题结合起来讲解 D: 对不能回答的问题向游客表示歉意 E: 不要让与导游讲解无关的问题冲击了导游讲解
22.
问答法就是在导游讲解时,导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。()选项: A:正确; B:错误
23.
导游在导游讲解中采用客问我答法时应注意的问题有()。 选项: A、 要揣摩客人提问的意图 B、 不要让与导游讲解无关的问题冲击了导游讲解 C、 对无关的问题告知游客事后进行答复 D、 对不能回答的问题向游客表示歉意 E、 将与导游讲解有关的问题结合起来讲解
24.
运用幽默、诙谐的导游讲解语言,可以起到引人入胜、活跃气氛的作用,因此导游人员在导游讲解中应尽可能多地予以采用。 选项: A:正确 B:错误
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