品牌危机发生后,要及时根据情况向消费者、受害者、社会公众和舆论界表示致歉,赢得他们的原谅和同情,属于品牌危机处理的( )选项: A:统一原则; B:主动性原则; C:真诚坦率原则; D:快速反应原则 他们的 快速反应 主动性 发布时间:2024-06-11 15:30:21