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在工作岗位上要求茶艺师主动服务,主要表现的“接待三声”是指
是指
工作岗位
茶艺师
发布时间:
2024-05-09 17:19:46
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1.
【判断题】茶艺师接待顾客时,应主动与来客行握手礼。 选项: A:正确 B:错误
2.
服务礼仪:是指服务人员在旅游接待服务中,在接待( )和( )方面应遵循的基本要求和服务规范。
3.
茶艺师在接待外宾时,最重要的是要以“中国茶艺大使”的姿态出现,要注意维护国格和人格。A、对B、错
4.
下列选项不符合茶艺师坐姿要求的是()
5.
列选项不符合茶艺师坐姿要求的是( )。
6.
下列选项不符合茶艺师坐资要求的是()
7.
下列选项中不符合茶艺师坐姿要求的是()
8.
茶艺馆的服务中要求服务人员()
9.
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须( )。选项: A:掌握不同茶品的沏泡方法 B:掌握本地茶品的沏泡方法 C:掌握茶艺表演方法 D:保健茶或药用茶的沏泡方法
10.
下列选项中哪项是餐饮服务接待八字方针的基本要求( )。 选项: A: 实在、热情、耐心、周到 B: 主动、周到、热情、和蔼 C: 主动、热情、耐心、周到 D: 耐心、周到、协调、主动
11.
( )茶艺师在一般现场服务作自我介绍时,应介绍自己的姓名和职务。
12.
____茶艺师在一般现场服务作自我介绍时,应介绍自己的姓名和职务。
13.
( )茶艺师在一般现场服务作自我介绍时,应介绍自己的姓名和职务。
14.
下列不符合茶艺师坐姿要求的是()。 答案:侧斜身体,便于泡茶
15.
茶艺师导购中推介商品和服务时,可采取多________。
16.
服务员在餐厅服务的(),要主动服务,遵守服务程序。A、全过程中B、接待时C、迎客时D、送客时
17.
服务人员的“接待三声”是指?
18.
餐厅服务员在接待顾客时,应主动伸手和顾客握手以示礼貌() 选项:A、Y、是 B、N、否
19.
酒店女性服务人员在工作岗位上,宜佩戴耳环。
20.
在茶艺师泡茶时,下列()的举止是不优雅的
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