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相关试题
- 1.当接到快递电话，称你购买的物品丢失，需要给你补偿时，正确的做法是（） 选项： A:按照对方的步骤进行理赔 B:添加对方的微信进行理赔 C:先跟电商平台或快递公司核实
- 2.当接到快递电话，称你购买的物品丢失，需要给你补偿时，正确的做法是（）
- 3.当接到快递电话，称你购买的物品丢失，需要给你补偿时，正确的做法是（） 选项： A:去核实 B:null C:null D:null
- 4.如果你接到自称某电商平台客服打来的电话，对方说你的快递因疫情被扣留，现在需要添加你的QQ好友，指导你进行相关操作，正确的做法是： 选项： A、照对方要求加QQ好友 B、照对方客服在指定平台操作 C、平台上输入自己的银行卡号和密码 D、掉电话，直接报警
- 5.2322. 如果你接到自称某电商平台客服打来的电话，对方说你以前注册了网络贷款信息，现需要注销，否则将影响征信，对方要求添加QQ好友，指导你进行注销操作，正确的做法是____。 选项：A、在对方提供的平台输入自己的银行卡号和密码 B、挂掉对方电话，拨打110或辖区派出所电话报警 C、按照对方要求加对方为QQ好友 D、按照对方要求在各网贷平台进行操作
- 6.如果你接到自称某电商平台客服打来的电话，对方说你以前注册了网络贷款信息，现需要注销，否则将影响征信，对方要求添加QQ好友，指导你进行注销操作，正确的做法是____。 选项： A:按照对方要求在各网贷平台进行操作 B:挂掉对方电话，拨打110或辖区派出所电话报警 C:按照对方要求加对方为QQ好友 D:在对方提供的平台输入自己的银行卡号和密码
- 7.如果你接到自称某电商平台客服打来的电话，对方说你以前注册了网络贷款信息，现需要注销，否则将影响征信，对方要求添加QQ好友，指导你进行注销操作，正确的做法是（ ）。 选项： A:按照对方要求加对方为QQ好友 B:按照对方要求在各网货平台进行操作 C:在对方提供的平台输入自己的银行卡号和密码 D:挂掉对方电话，拨打110或辖区派出所电话报警
- 8.如果你接到自称某电商平台客服打来的电话，对方说你以前注册了网络贷款信息，现需要注销，否则将影响征信，对方要求添加QQ好友，指导你进行注销操作，正埆的做法是____。 选项： A:按照对方要求加对方为QQ好友 B:按照对方要求在各网贷平台进行操作 C:在对方提供的平台输入自己的银行卡号和密码 D:挂掉对方电话，拨打110或辖区派出所电话报警
- 9.如果你接到自称某电商平台客服打来的电话，对方说你以前注册了网络贷款信息，现需要注销，否则将影响征信，对方要求添加QQ好友，指导你进行注销操作，正确的做法是_____。 选项： A、. B、. C、. D、.
- 10.【单选题】如果你接到自称某电商平台客服打来的电话，对方说你以前注册了网络贷款信息，现需要注销，否则将影响征信，对方要求添加QQ好友，指导你进行注销操作，正确的做法是 选项： A: 挂掉对方电话，拨打96110或者辖区派出所电话报警 B: 按照对方要求添加对方为QQ好友并进行“反杀” C: 按照对方要求在相应的网贷平台进行操作 D: 在对方提供的输入自己的银行卡号和密码
- 11.当你接到自称是某宝客服电话并称你的订单出错，你应该（） 选项： A:根据对方提示进行操作。 B:添加对方QQ或微信号码进一步核实。 C:查看官网订单信息进行核实。 D:拨打某宝官网电话进行核实。
- 12.你在网络购物平台买了一件物品，却收到了要给你退款的短信，应该( ) 选项： A: 按照短信步骤进行退款。 B: 立即拨打短信的电话号码进行退款。 C: 通过购物平台的客服进行核实。 D: 先退款，再核实
- 13.4.你在网络购物平台买了一件物品，却收到了要给你退款的短信，应该( ) 选项： A:按照短信步骤进行退款。 B:立即拨打短信的电话号码进行退款。 C:通过购物平台的客服进行核实。 D:先退款，再核实
- 14.小刘接到自称客服人员的电话，称小刘购买的衣服在运输过程中丢失，并主动添加小刘微信好友，承诺要进行三倍赔偿，要求小刘提供自己的银行卡号和短信验证码。小刘听完后立即挂断电话，去官方购物平台询问具体情况，进行核实。请问小刘的做法正确吗？（ ）
- 15.在冒充电商、物流客服类诈骗中，骗子常用手段有哪些？ 选项：A、你会接到自称购物网站的客服人员给你打电话B、对方能准确说出你的购物信息和个人信息，告知你购买的商品有质量问题，需要给你退款和赔偿C、对方会诱导你在虚假的退款理赔平台填入自己的银行卡号、手机号、验证码等信息D、对方会将你银行卡内的钱转走，或者引导你到各种借贷平台贷款转给骗子
- 16.小刘接到自称客服人员的电话,称小刘购买的衣服在运输过程中丢失,并主动添加小刘微信好友,承诺要进行三倍赔偿,要求小刘提供自己的银行卡号和短信验证码。小刘听完后立即挂断电话,去官方购物平台询问具体情况,进行核实。请问小刘的做法正确吗?( ) (判断题)
- 17.你在网购过程中，如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系淘宝网客服办理激活或解冻，电话****，网址****。”正确的做法是( ) 选项： A:登录官方购物网站查询订单详情。 B:拨打对方提供的“客服号码”进行咨询。 C:按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务 D:登录对方提供的网址链接查验订单。
