售后服务页面一定要展示( )。
选项:
A:
服务能力
B:
签收注意事项
C:
退换货流程图
D:
服务网点
发布时间:2024-06-03 13:50:15
服务能力
签收注意事项
退换货流程图
服务网点
以下文字与答案无关
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服务网点
B:签收注意事项
C:退换货流程图
D:服务能力
售前服务
B:售中服务
C:售后服务
D:客户分析
签收后第二天零时
B:申请退换货时间
C:确认收货时间
D:具体签收时间
签收日后的第二天零时
B:具体签收时间
C:确认收货时间
D:申请退换货时间
顾客关系
B:售前服务
C:售中服务
D:售后服务
A、外部设施
B、内部设施
C、其他有形物
D、上述都包括
收集信息资料
B:完成销售任务
C:做好售后服务
D:分析市场环境
融资服务
B:通关服务
C:外汇服务
D:退税服务
A、产品质量
B、售后服务
C、环保和人工权益
D、以上都有
A.卖家服务响应能力
B.订单执行能力
C.好评情况
D. 纠纷、退款情况
服务能力
B:服务质量
C:服务态度
D:服务水平
售前服务
B:售后服务
C:售中服务
D:无偿服务
交往能力
B:组织能力
C:管理能力
D:服务意识