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营销活动中,挖掘客户需求是营销的第一步。 客户需求又分为明确需求和潜在需求。
选项:
A:对
B:错
活动中
营销
需求
发布时间:
2024-06-18 23:03:44
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1.
挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。 选项: A、关系营销 B、亲情营销 C、交叉营销 D、重复营销
2.
企业通过社会化媒体能够实现( )。选项: A:品牌宣传、客户挖掘、产品营销、客户需求 B:客户挖掘、降低生产成本、客户挖掘、产品营销 C:产品营销、提高生产效率、品牌宣传、客户挖掘 D:客户需求、提升销售业绩、品牌宣传、客户挖掘
3.
挖掘客户的潜在价值的方法有?( )。选项: A:强迫客户重复购买 B:挖掘客户不重要需求,获得亲情营销的机会 C:通过新客户吸引老顾客 D:建立客户关系网
4.
企业的一切市场营销活动首先要考虑的是满足客户需求,以满足客户需求为核心,因为需求始终是市场营销的基础。选项: A:对 B:错
5.
客户细分,就是指在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户的价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类并提供有针对性的产品服务和营销模式。选项: A:对 B:错
6.
发现需求是市场营销活动的出发点,满足需求是营销目的。。() 选项: A、 对的 B、 错
7.
CRM营销中的( )是指对客户的消费为进行分析,寻找并发现客户需求,进而满足客户需求,以客户需求为基础创造营销点,结合品和品牌与客户之间存在的接触点主动出击,向客户推荐适合他们的营销内容和商品,以此促客户重复回购。选项: A:关系营销 B:主动营销 C:互动营销 D:客户关系生命周期营销
8.
按照需求来源的不同,企业内部的物料可以分为( )选项: A:非独立需求和相关需求 B:内部需求和外部需 C:弹性需求和非弹性需 D:独立需求和相关需
9.
按照需求来源的不同,企业内部的物料可以分为( )选项: A:内部需求和外部需 B:独立需求和相关需 C:弹性需求和非弹性需 D:非独立需求和相关需求
10.
在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供 有针对性的产品服务或营销模式,称之为()。 选项: A、客户战略 B、客户细分 C、客户质量 D、客户搜索
11.
在明确的战略业务模式和专注市场中,根据客户价値、需求和偏好等综合因素对客户进行分类,并提供有针对性的产品服务或营销模式,称之为( ) A: 客户战略 B: 客户细分 C: 客户质量 D: 客户搜索
12.
以下属于产品营销流程情景的是()。 选项: A、了解客户需求 B、等待营销 C、教育营销 D、询问等候客户需求
13.
( )是贯穿整个营销活动的核心目标; 选项: A:客户需求 B:客户价值 C:客户满足 D:客户满意
14.
根据客户与营销人员的关系来划分,基金销售的潜在客户可分为重要客户、次要客户和普通客户。( )A 对 B 错
15.
客户需求从类别上可以分为对产品的需求和对服务的需求。
16.
销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤() 选项: A、询问具体客户需求 B、协助客户明确需求 C、引导客户表达需求 D、分析总结客户需求
17.
企业的一切市场营销活动首先要考虑的是满足客户需求,以满足客户需求为核心,因为需求始终是市场营销的基础
18.
在市场营销中,消费者需求是企业营销活动的出发点和归宿。( )选项: A:对 B:错
19.
销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤()A、询问具体客户需求B、协助客户明确需求C、引导客户表达需求D、分析总结客户需求
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