手术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士回答说:“我理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕,但是......”这位护士主要运用了语言沟通技巧中的A:提问B:倾听C:同情D:共情E:阐释 护士 回答说 手术前 发布时间:2024-05-08 16:28:46