搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
下列哪一项是提问的目的()
A:帮助客户解答疑问
B:提升企业的客服形象
C:迅速而有效地帮助客户找到正确的需求
D:推销产品或服务
有效地
找到
推销产品
发布时间:
2024-04-21 19:52:20
首页
外贸考试
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
下列哪一项是提问的目的( )【单选题】 选项: A:帮助客户解答疑问 B:提升企业的客服形象 C:迅速而有效地帮助客户找到正确的需求 D:推销产品或服务
2.
下列哪一项是提问的目的。()A.帮助客户解答疑问B.提升企业的客服形象C.迅速而有效地帮助客户找到正确的需求D.推销产品或服务
3.
下列哪一项是提问的目的( ) 选项:A、帮助客户 B、提升企业的客服形象 C、迅速而有效地帮助客户找到正确的需求 D、推销产品或服务
4.
下列哪一项是提问目( )A、协助客户解答疑问B、提高公司客服形象C、迅速而有效地协助客户找到对的需求D、推销产品或服务
5.
质量投诉的意义是令人满意的客户投诉处理,可以培养客户的忠诚度。客户投诉可以促进企业成长。巧妙处理客户投诉可以帮助企业提升形象。客户投诉可以帮助企业发现隐藏的商机。
6.
在汽车销售过程中,要强化服务理念,其目的就是要以( )为中心,提升客户对企业或品牌的满意度和忠诚度选项: A:提升企业形象 B:提高企业的核心竞争优势 C:顾客需求 D:增加企业和客户的价值
7.
利用信息技术收集、分析每一个客户的基本信息,真正了解客户最切实的需求,将客户需求传递给企业的营销、销售、服务等部门,帮助企业做出正确的决策。选项: A:正确; B:错误
8.
跨境客服可以从()方面提升客户体验。 选项: A:树立专业的店铺形象 B:让客户有信赖感 C:发现客户的潜在需求 D:让客户了解商品的价值
9.
客服可以帮助客户下单( )
10.
客户投诉的正面价值包括()选项: A:有效解决投诉可以获得客户忠诚 B:帮助企业意识到自身的不足 C:帮助企业改进产品 D:小范围、低比例的客户投诉可以提升客户对产品的认知
11.
客户投诉的正面价值包括() 选项: A、帮助企业意识到自身的不足 B、帮助企业改进产品 C、有效解决投诉可以获得客户忠诚 D、小范围、低比例的客户投诉可以提升客户对产品的认知
12.
客户投诉的正面价值包括选项: A:帮助企业意识到自身的不足; B:帮助企业改进产品; C:有效解决投诉可以获得客户忠诚; D:小范围、低比例的客户投诉可以提升客户对产品的认知
13.
下列哪一项属于亚马逊FBA的服务范围? 选项: A:回复客户邮件 B:上传产品 C:处理退货 D:帮助卖家选品
14.
企业愿意主动帮助客户,为客户提供便捷服务,这是客户感知服务质量的哪个维度(2.0分)
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
乐圣
叨叨
毫无疑问
远因
放马
号码申请
品牌扩张
摩擦系数
鸡肉
黄牌
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服