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热门标签: 星级饭店
下列饭店中属于完全服务饭店的是()。 选项: A、三星级饭店 B、 四星级饭店 C、 五星级饭店 D、 高端精品酒店 E、 民宿
AA004三星级饭店主要包括多种服务项目和设施,为宾客提供服务。
根据饭店的档次或等级可将饭店分为高档、中档、低档饭店;星级饭店、 经济饭店。( ) 选项:A、对 B、错
客房送餐是星级饭店为了( )而提供的服务项目。 选项: A:方便客人 B:增加饭店收入 C:提高餐饮服务水平 D:减轻餐厅压力
《旅游饭店星级的划分与评定》规定了一至五星级饭店必须具备的硬件设施和服务项目,若有缺失,可“一项否决”。( ) 选项: A:正确 B:错误
在我国旅游饭店星级标准中,一些低星级饭店仅提供客房整理服务,而五星级饭店则不仅要提供客房整理服务,还要提供开夜床服务、房内酒吧、洗衣服务,这体现的是饭店客房服务质量标准设定的()原则。 选项: A、适合 B、安全 C、适度 D、适时
在五星级饭店服务的员工或者管理者,在品味、鉴赏力方面不需要很高的修养A.正确B.错误
【判断题】在五星级饭店服务的员工或者管理者,在品味、鉴赏力方面不需要很高的修养 A. 对 B. 错
五星级饭店应18小时提供送餐服务。____
申请评定五星级的饭店必须被评过四星级饭店。()
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