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热门标签: 换位
客服要换位思考,站在顾客的角度思考问题更容易更利于投诉的处理。( ) 选项: A:正确 B:错误
关于换位思考,下列说法正确的是?(10 分)A、换位思考本质是改变对事情的认知B、换位思考就是改变立场C、换位思考的本质是站在对方的角度看问题D、换位思考能有效改善不良情绪
所谓换位思考,就是站在顾客的角度思考。 选项: A:正确 B:错误
换位思考的前提是要懂得站在不同的角度去换位思考。 <p></p>
()站在对方的角度考虑问题,换位思考。 选项: A、阐释 B、鼓励 C、核实 D、移情
当面对挫折时,思考别人遇到此事会怎样做是()方法缓解压力。A.发泄法B.转移法C.换位法D.求助法
本书认为换位思考的前提之一是()。 选项: A:移情换位 B:尊重他人 C:真诚待人 D:心态乐观、平和
本书认为换位思考的前提之一是()。 选项: A:A.移情换位 B:B.尊重他人 C:C.真诚待人 D:D.心态乐观、平和
秘书部门进行上下协凋时,应注意捕捉有利时机、换位思考和()
轮胎的维护作业主要有哪几个方面 ( ) 选项: A: 拆装作业、充气作业、换位作业 B: 拆装作业、充气作业、定位作业 C: 充气作业、换位作业、定位作业 D: 拆装作业、换位作业、定位作业
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