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热门标签: 产品服务
市场营销的核心是 ( ) A:满足顾客需求的成度; B:交换; C:管理水平; D:产品服务
垄断竞争厂商的产品差异化策略包括 选项: A:<p>产品的颜色</p> B:<p>产品功能组合</p> C:<p>产品构造</p> D:<p>产品服务</p> E:<p>以上都对</p>
垄断竞争厂商的产品差异化策略包括 选项: A:<p>产品的颜色</p> B:<p>产品功能组合</p> C:<p>产品构造</p> D:<p>产品服务</p> E:以上都对
处理客户投诉时,业务员不仅需要站在客户的角度找出问题所在,并以最快速度弥补客户的需要,而且应该努力恢复客户对产品服务的信赖。
客户互动渠道是指企业在为客户提供产品服务过程中与客户进行互动沟通和信息交流的各种( )、( )和( )。
客户互动的内容包括( )A.客户的需求信息B.企业文化及产品服务等信息C.客户的投诉和建议D.企业与客户的情谊
以下哪些是客户关系管理的主要工作内容:_________>>全对,答案:客户信息收集;产品服务跟踪;客户价值分析;引导并激发客户新的需求和消费; 选项: A、客户信息收集 B、产品服务跟踪 C、客户价值分析 D、引导并激发客户新的需求和消费
企业创业的创新类型包括哪些 选项: A、发展战略创新 B、销售创新 C、产品服务创新 D、技术创新 E、组织与制度创新
创业机会的内涵要素包括选项: A:需求; B:创意; C:能力资源; D:产品服务团队
下面哪一项不是小徹企业客户维护与管理的主要内容? 选项: A:信息收集 B:服务跟踪 C:价值分析 D:产品服务
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