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热门标签: 避而不答
接待客户来访时,应做到“三声必到”是指() 选项:A、来有迎声B、避而不答C、问有答声D、去有送声
在客户来电,而我们无法当时回答问题的时候,应该采取以下哪个措施?( ) 选项: A:转而进入其他问题咨询客户,避而不答; B:告知客户此问题无法回答,下次来电将会给做出回答; C:坦诚告知自己不清楚; D:请客户稍等,向同事问清答案后再回答,或请同事代答
面对突如其来的问题,应该采取( )的回答方式选项: A:答非所问 B:避而不答 C:即兴智答 D:委婉曲答
对于某些敏感的问题,由于某种原因不便回答或不能回答,应该采取( )的回答方式。 选项: A、避而不答 B、答非所问 C、奇问怪答 D、委婉曲答
在作答时,既不愿意直言得罪对方,又要使对方理解自己的本意,应该采取( )的回答方式。选项: A:答非所问 B:避而不答 C:奇问怪答 D:委婉曲答
在作答时,既不愿意直言得罪对方,又要使对方理解自己的本意,应该采取( )的回答方式。 选项: A、委婉曲答 B、奇问怪答 C、避而不答 D、答非所问
在客户来电,而我们无法当时回答问题的时候,应该采取以下哪个措施?( ) 选项: A:转而进入其他问题咨询客户,避而不答 B:告知客户此问题无法回答,下次来电将会给做出回答 C:请客户稍等,向同事问清答案后再回答,或请同事代答 D:坦诚告知自己不清楚
对于某些敏感的问题,由于某种原因不便回答或不能回答,应该采取( )的回答方式。选项: A:答非所问 B:避而不答 C:奇问怪答 D:委婉曲答
对方的回答不够完整,甚至避而不答,这时可以强行追问。
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