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热门标签: 沟通了解
1924年,梅奥主持了美国西方电气公司著名的霍桑实验,之后关于梅奥的人际关系理论的主张有( )选项: A:改善组织内部的人际关系,满足工人作为“经济人”的需要,可使生产率得到明显提高。; B:个体的决策并不完全是理性的,会受到情感的影响。; C:管理者需要掌握新的领导能力。; D:管理者通过与员工沟通了解员工的情感,提高员工的满意度,鼓舞员工的士气,从而可提高劳动生产率。
下列关于人际沟通的意义,说法错误的是( )选项: A:通过沟通可诉说自己的喜怒哀乐,是心理保健功能 B:通过沟通了解他人对自己的态度和评价,是自我认识功能 C:通过与他人交换意见、思想和感觉,增加自己的知识,是心理保健功能 D:通过沟通将社会规范和准则传达给人们,是协调功能 E:通过沟通了解社会知识,是改变人的知识结构的功能
当客服人员和客户沟通了解原因时,或者知道原因后联系客户进行催付时,都需要选择好催付工具,一般可以选择,千牛、_________和_________。
沟通了解激励下属的管理技能是( ) 选项: A:技术技能 B:概念技能 C:人际技能 D:分析技能
律师在与委托人沟通了解案情的时候,既要认真听取委托人的陈述,也要有独立思考能力,侧重根据证据推断事实。
律师在与委托人沟通了解案情的时候,既要认真听取委托人的陈述,也要有独立思考能力,侧重根据证据推断事实
平面模特在拍摄过程中如何与摄影师合作? 选项: A、与摄影师建立信任融洽的工作关系。 B、拍摄前与摄影师充分沟通了解拍摄意图。 C、理解拍摄师的指令。 D、学会听快门声
护士为危重患者进行晨间护理 特别应注意的是 选项: A:<p>协助更换衣服 整理床铺 </p> B:<p>口腔护理</p> C:<p>与患者沟通了解患者心理变化 </p> D:<p>皮肤受压情况 </p> E:<p>协助患者进食 </p>
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