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- 1.以下对递物的方式描述不正确的是 （ ） 选项： A:递接物品时，应面向对方，双手递接 B:如果东西太小不必用双手时一般用左手递接物品 C:递笔给他人，不要把笔尖对着他人递过去 D:递文件，资料等，应正面朝上，字体正对接受者。
- 2.递笔、刀、剪之类尖利的物品时，需将尖端朝向自己，右手握在手中，左手轻托递送。
- 3.（ ）殡仪服务员在递接物品给逝者家属时，应使用 递接物品。 选项： A:双手 B:左手 C:右手 D:随意
- 4.给旅客递接物品时，应双手递接，如一手占用，因右手递接。（）(来源12号) 选项： A:正确 B:错误
- 5.递接展示物品时，乘务员应＿ 选项： A:双手递接为宜，不方便使用双手时，尽量使用左手递接 B:递接时应面向旅客，避免从旅客头顶或背后递接物品，并伴以语言提醒，注意目光交流 C:递送尖锐物品时，尖锐面对向旅客 D:以上都对
- 6.递、接名片时，如果是单方递接、应用双手递，双手接：若双方同时交换名片，则应左手递，右手接。选项： A:正确; B:错误
- 7.在递接名片时,如果是单方递,单方接,最好能双手递,双手接;双方互送名片,应左手递,右手接。( )
- 8.递接物品时,应注意() 选项：A、双手为宜。一般情况下,递接物品应该采用双手;在特殊情况下,无法采用双手时应该使用右手递接 B、递于手中。给旅客递送物品的时候,一定要直接递于对方的手中。除非旅客要求,服务人员也应配以相应的语言。例如,“根据您的要求,……” C、如果与旅客距离较远,服务人员应等旅客主动上前 D、服务人员给旅客递送物品时,应注意方便旅客接纳
- 9. 在欧美递接名片的方式有（ ）选项： A:双手递接 B:右手递接 C:左手递接
- 10.【判断题】递名片时一定要用双手递,双手接;或者是接递同时进行时用左手递右手接。
- 11.递物接物时应注意: 选项： A、递接物品时需要距离对方三步远。 B、主动上前，双手递接物品。 C、在不方便时，可以左手递接物品。 D、在递接尖锐物品时，应该吧尖锐的一方对准对方。
- 12.递笔、刀、剪之类尖利的物品时，需将递利器尖端朝向自己握在手中，不要指向对方（ ） 选项： A:正确 B:错误
