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- 1.以下说法正确的是（ ） 选项： A:不准在业扩办电各环节提高或降低标准、吃拿卡要、收受客户礼品、礼金、有价证券等。 B:不准增设办电环节，违反“一口对外”要求，造成客户多头对接、多次往返。 C:不准利用职务便利，私自承揽客户工程，搭车推广与办电无关的业务。 D:不准违反业扩办电环节监管时限规定，拖延客户办电进度，拒绝、推诿客户办电咨询。
- 2.不准增设办电环节，违反“一口对外”要求，造成客户多头对接、多次往返。 选项： A:不准增设办电环节，违反“一口对外”要求，造成客户多头对接、多次往返。 B:b
- 3.根据《业扩办电服务行为规范》规定，不准增设办电环节，违反“一口对外”要求，造成客户多头对接、多次往返。 选项： A:正确 B:错误
- 4.不准利用职务便利，私自承揽客户工程，搭车推广与办电无关的业务。 选项： A:不准利用职务便利，私自承揽客户工程，搭车推广与办电无关的业务。 B:b
- 5.不准增设办电环节，违反“一口对外”要求，造成客户多头对接、多次往返。
- 6.业扩办电服务行为规范规定不准增设办电环节，违反“（ ）”要求，造成客户多头对接、多次往返。 选项： A:一口对外 B:一致对外 C:一口向外 D:一致向外
- 7.不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。( ) 选项： A:正确 B:错误
- 8.不准利用职务便利，私自承揽客户工程，搭车推广与办电无关的业务。 选项： A:正确 B:错误
- 9.不准利用职务便利，私自承揽客户工程，搭车推广与（）无关的业务。 选项： A:接电 B:办电 C:用电 D:客户
- 10.不准增设办电环节，违反“一口对外”要求，造成客户多头对接、多次往返。 选项： A:可以； B:批准后可以； C:可适量； D:不准
- 11.不准增设办电环节，违反“一致对外”要求，造成客户多头对接、多次往返。 选项： A:正确 B:错误
- 12.不准利用职务便利，私自承揽客户工程，搭车推广与办电相关的业务。 选项： A:正确 B:错误
- 13.不准利用职务便利，私自承揽客户工程，搭车推广与办电有关的业务。 选项： A:正确 B:错误
- 14.判断题：不准利用职务便利，私自承揽客户工程，搭车推广与办电无关的业务。 选项： A:正确 B:错误
- 15.不准利用职务便利，私自承揽客户工程，（）与办电无关的业务。 选项： A:搭车推广 B:开设企业 C:做关联业务
- 16.判断 不准增设办电环节，违反“一致对外”要求，造成客户多头对接、多次往返。 选项： A:对, B:错 B
- 17.不准增设办电环节，违反“一次办结”要求，造成客户多头对接、多次往返。 选项： A:正确 B:错误
- 18.不准增设办电环节，违反一次性告知要求，造成客户多头对接、多次往返。 选项： A:正确 B:错误
- 19.不准利用职务便利,私自承揽（）,搭车推广与办电无关的业务。
