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- 1.家用汽车产品的保修期不得低于(),以先到者为准。 选项： A:3 B:3 C:2 D:2
- 2.对国家规定或者经营者与消费者约定，包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 选项： A:正确 B:错误
- 3.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内___次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 选项： A:100% B:200% C:300% D:400% G:579
- 4.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（ ）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 选项： A:A.一 B:B.二 C:C.三 D:D.四
- 5. 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内( )修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 选项： A、 一次 B、 二次 C、 三次 D、 四次
- 6.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 选项：A：一次 B：二次 C：三次 D：四次
- 7.33、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内几次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货？() 选项： A:一次 B:二次 C:三次 D:四次
- 8.汽车分销渠道指的是（ ） 选项： A:汽车产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径 ; B:汽车产品由生产者向消费者的转移 ; C:汽车产品由经销商向消费者的转移 ; D:汽车产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径
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9.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（ ）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 （1分 选项： A:
二次
B:三次
C:四次
D:一次
- 10.网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起 （ ）日内退货，且（ ）。
- 11.消费者王某在某商场购买了一台音响设备，依法经有关行政部门认定为不合格商品，王某找到商要求退货。按规定，正确的处理方法是 选项：A、商场应按照消费者的要求无条件负责退货 B、商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式 C、商场认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货 D、商场认为可以通过更换使王某得到合格产品，因而拒绝退货
- 12.家用轿车通常采用前轮鼓式制动或四轮鼓式制动。选项： A:对 B:错
- 13.汽车人员促销是指汽车企业的推销人员利用各种技巧和方法，帮助或劝说消费者购买该品牌汽车产品的促销活动。（ ）
- 14.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，但根据商品性质不宜退货的除外。（ ） 选项： A、正确 B、错误
- 15.你觉得现代汽车产品有哪些不足？谈谈你对未来汽车的设想或期盼。
- 16.下列哪一种系统为开环控制系统（ ）选项： A:家用空调机温度控制系统 B:家用电热水器恒温控制系统 C:国内现有的无人操作交通红绿灯自动控制系统 D:家用电冰箱温度控制系统
- 17.汽车产品的快速渗透策略即以用 推出新产品。
