消费者购买行为受到文化、社会和个人因素的影响,其中社会因素包括家庭等群体。对个人的信念、决定和行为有直接或间接影响的所有群体是( )。 选项: A:社会群体 B:自我群体 C:参考群体 D:规范群体 消费者 群体 社会群体 发布时间:2024-06-12 14:00:06