搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
给客户分级是企业的必然选择,但不是客户的要求。( )
选项:
A:对
B:错
发布时间:
2024-06-21 17:16:19
首页
职业测试
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
下列不是企业对客户进行分级的原因的是( )。 选项: A、客户带来的价值都相同 B、企业必须根据不同客户的价值分配不同的资源 C、不同价值的客户有不同的需求,企业应该分别满足 D、客户分级是有效进行客户沟通、实现客户满意的前提
2.
客服人员在处理客户投诉时应全力说服客户,不是企业的错,而是客户的责任。选项: A:对 B:错
3.
客户的分级是指企业根据客户对企业不同价值和重要程度,将客户区分为不同的层级,从而为企业的资源分配提供依据。
4.
企业必须选择客户的原因不包括( )。 选项: A、不是所有的购买者都会是企业的客户 B、不是所有的客户都能够给企业带来收益 C、不加选择地建立客户关系可能造成企业定位模糊不清 D、选择正确的客户不能增加企业的盈利能力
5.
企业必须选择客户是因为选项: A:不是所有的购买者都会是企业的客户; B:不是所有的客户都能够给企业带来收益; C:不加选择地建立客户关系可能造成企业定位模糊不清; D:选择正确的客户能增加企业的盈利能力
6.
企业必须选择客户是因为( )选项: A:不是所有的购买者都会是企业的客户; B:不是所有的客户都能够给企业带来收益; C:不加选择地建立客户关系可能造成企业定位模糊不清; D:选择正确的客户能增加企业的盈利能力。
7.
企业必须选择客户是因为( ) 选项: A、不是所有的购买者都会是企业的客户 B、不是所有的客户都能够给企业带来收益 C、不加选择地建立客户关系可能造成企业定位模糊不清 D、选择正确的客户能增加企业的盈利能力。
8.
企业必须选择客户是因为 选项: A:不是所有的购买者都会是企业的客户 B:不是所有的客户都能够给企业带来收益 C:不加选择地建立客户关系可能造成企业定位模糊不清 D:选择正确的客户能增加企业的盈利能力
9.
进行客户识别的必要性有( ) 选项: A、 不是所有的购买者都是企业的目标客户 B、 不是所有的购买者都能够给企业带来收益 C、 正确识别客户是成功开发客户的前提 D、 目标客户的识别有助于企业的准确定位
10.
客户的重要性包括( )等方面。选项: A:客户信息是电商企业决策的基础 B:客户信息是客户分级的基础 C:客户信息是客户沟通的基础 D:客户信息是客户满意的基础
11.
企业必须选择客户是因为( ) A不是所有的购买者都会是企业的客户 B不是所有的客户都能够给企业带来收益 C不加选择地建立客户关系可能造成企业定位模糊不清 D选择正确的客户能增加企业的赢利能力。
12.
大客户就是企业的优质客户。 选项: A:对 B:错
13.
金融银行保险业区分客户、对客户进行分级的必要性包括 选项: A、客户带来的价值不同 B、 企业服务客户的资源有限 C、 客户需求差异巨大 D、 提高沟通效率,实现客户满意
14.
客服人员在处理客户投诉时应全力说服客户,不是企业的错,而是客户的责任。 ()
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
不喜爱
社会组织
地磅
广金钱草
人品好
木底
掀翻
花语
经世
情愿
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服