搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
以下不属于客户服务售前服务的是( )
A:服务流程的规则与设计
B:需求调差
C:产品或服务设计
D:产品的使用说明
不属于
客户服务
使用说明
发布时间:
2024-06-18 20:28:58
首页
网课答案
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是( )。 选项: A:产品运送 B:服务流程规划 C:教育培训 D:产品设计
2.
企业的价值链包括以下环节()A.研究与开发B.产品服务或设计流程C.生产D.市场营销E.配送F.客户性服务
3.
.产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服B( )
4.
以下必呈售前客服销售流程A.挖掘需求B.推荐产品C.物流服务D.订单确认
5.
12. 不属于售前服务的是( )A.广告宣传B.服务电话C.帮助客户了解产品D.免费咨询
6.
产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的三主要因素。
7.
热情地为客户介绍、展示产品,详细说明产品使用方法等活动,属于()A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.全程服务
8.
客户测试就是将产品或服务间接抽样进行测试,发现产品或服务设计的不足。
9.
客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段,属于售后服务的是( ) 选项: A:产品运送 B:产品退换 C:教育培训 D:产品设计
10.
产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素。A、正确B、错误
11.
产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素。( ) 选项: A:正确 B:错误
12.
产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的三主要因素。 选项: A:正确 B:错误
13.
客户最基本的需求是()。A.服务需求B.体验需求C.关系需求D.产品需求 选项:A、客户最基本的需求是()。 A.服务需求B.体验需求C.关系需求D.产品需求
14.
客户最基本的需求是()。A.服务需求B.体验需求C.关系需求D.产品需求 选项:A、客户最基本的需求是()。 A.服务需求B.体验需求C.关系需求D.产品需求
15.
服务流程设计方法包括() 选项: A、整体化方法 B、全方位设计法 C、以顾客为主的核心流程发 D、以企业的产品特性设计的客户服务流程
16.
[判断题]产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素 A 正确 B 错误
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
调控
固定价格
公子
中央山脉
碰上
司法腐败
怀里
社会实践
藉以
存有
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服