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现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。( )正确错误
选项:
A:正确
B:错误
客户服务
不计成本
物流管理
发布时间:
2024-06-03 02:56:52
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现代物流管理核心是不计成本改善客户服务A.正确B.错误
2.
现代物流管理的核心是不计成本的改善客户服务。 选项: A:正确 B:错误
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现代物流管理核心是不计成本改善客户服务A.正确B.错误
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(判断题)现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。 选项: A:正确 B:错误
5.
现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。( )
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现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。( )
7.
现代物流管理的核心是不计成本的改善客户服务
8.
智慧职教:现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。()
9.
[判断题]现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。( ) A √ B ×
10.
(判断题)现代物流管理核心是不计成本改善客户服务。 选项: A: 对 B: 错
11.
销售物流管理需要根据客户所需的服务特性来划分客户群。()A.正确B.错误
12.
【判断题】传统物流是主动服务,现代物流是被动服务。(1.0) 选项: A:正确 B:错误
13.
(判断题)销售物流管理需要根据客户所需的服务特性来划分客户群。 选项: A:正确 B:错误
14.
( )物流客户服务是物流企业为促进自己的产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互活动。 选项: A:正确 B:错误
15.
()互联网客户关系管理的核心是建立客户画像,了解客户需求,为客户提供更优质的服务。 选项: A:正确 B:错误
16.
DRP的实施改善了服务水准,保证了准时递送,减少了客户抱怨,这是DRP在物流方面的优点。 选项: A:正确 B:错误
17.
物流营销是指物流企业以物流市场需要为核心,通过采取整体物流营销行为,以提供物流产品和服务来满足客户的需要和欲望,从而实现物流企业利益目标的过程。() 选项: A:正确 B:错误 C:正确 D:错误
18.
物流市场营销的核心是满足客户对物流产品的需求。 选项: A:正确 B:错误
19.
(判断题)物流企业通过客户价值管理识别有价值的客户,并合理的分配营销资源;通过完善物流服务内容提高物流服务水平保持有价值的客户。 选项: A:正确 B:错误
20.
判断题]物流成本管理是企业物流的核心。 选项: A:正确 B:错误
21.
高质量的物流客户服务可以有效地提升物流客户价值、增加物流客户的满意程度,是巩固原有物流客户和开发新物流客户的基础。 ( ) 选项: A:正确 B:错误
22.
现代物流营销的核心可称为物流STP营销。( ) 选项: A:正确 B:错误
23.
物流质量管理是指对物流服务质量的管理。 选项: A:正确 B:错误
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