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客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值
发布时间:
2024-06-16 21:43:34
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1.
客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。( )
2.
客户在整个生命周期中为企业所做贡献的总和,称为 (提示:6个字)价值。
3.
()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 选项:客户终身价值#创造价值#获取价值#让渡价值
4.
()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 A: 客户终身价值 B: 创造价值 C: 获取价值 D: 让渡价值
5.
( )是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。选项: A:客户终身价值 B:购买价值 C:获取价值 D:让渡价值
6.
( )是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。选项: A:客户终身价值; B:创造价值; C:获取价值; D:让渡价值
7.
( A)是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 选项: A:客户终身价值 B:创造价值 C:获取价值 D:让渡价值
8.
()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 选项: A、客户终身价值 B、创造价值 C、获取价值 D、让渡价值
9.
( )是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 A、客户终身价值B、创造价值C、获取价值D、让渡价值 选项: A:正确 B:错误
10.
B..8()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 选项: A:客户终身价值 B:创造价值 C:获取价值 D:让渡价值
11.
(单选题,1 分)( )是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 选项: A:客户终身价值 B:创造价值 C:获取价值 D:让渡价值
12.
( ) 是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中.客户对企业的直接贡献和间接A.贡献的全部价值总和。B.A、 客户终身价值C.B、 创造价值D.C、 获取价值E.D、 让渡价值
13.
()是给企业带来最大价值的客户。
14.
客户终身价值是客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和。( )
15.
对普通客户的流失要极力挽回。流失前能够给企业带来较大价值的客户,被挽回后也将给企业带来较大的价值,因此给企业带来价值大的普通客户是挽回工作的重中之重。() 选项: A:正确 B:错误
16.
(单选题)一般来说,流失前能够给企业带来较大价值的客户,被挽回后也能继续给企业带来较大的价值。因此,( )应是流失客户管理的重点。 选项: A: 普通客户 B: 小客户 C: 关键客户 D: 问题客户
17.
所有购买者都是企业的客户,并且所有的客户都能够给企业带来收益。选项: A:正确; B:错误
18.
所有购买者都是企业的客户,并且所有的客户都能够给企业带来收益。( ) 选项: A:正确 B:错误
19.
不是所有的客户都能够给企业带来收益
20.
所有购买者都是企业的客户,并且所有的客户都能够给企业带来收益。A.正确B.错误
21.
一般来说,流失前能够给企业带来较大价值的客户,被挽回后也能继续给企业带来较大的价值。因此,应是流失客户管理的重点
22.
客户价值主要包括两个方面:一是企业给客户创造或提供的价值(顾客价值);二是客户为企业带来的价值(关系价值)。
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