沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件,即一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因。( ) 选项: A:正确 B:错误 能胜任 有效地 沟通者 发布时间:2024-04-22 20:21:53