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【多选题】游客的投诉心理主要有哪些?
A: 求尊重的心理
B: 求平衡的心理
C: 求补偿的心理
D: 求报复的心理
选题
心理
报复
发布时间:
2024-05-08 00:59:59
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1.
游客投诉的心理类型主要有( )。 选项: A:求补偿的心理 B: 求安慰的心理 C:求发泄的心理 D:求尊重的心理 E: 求显示的心理
2.
旅游投诉的心理主要有( )。 选项: A:求关照的心理 B:求补偿的心理 C:求发泄的心理 D:求安全的心理 E:求尊重的心理
3.
旅客投诉心理有:求_______、求发泄心理、求补偿心理、求保护心理。
4.
食物不洁要求更换反映了游客投诉的哪种心理需求() 选项: A:求尊重 B:求平衡 C:求补偿
5.
客户投诉的心理状态包含()。 选项: A:A.求尊重 B:B.求发泄 C:C.求表现 D:D.求补偿
6.
游客在旅游过程中遇到不称心的事情,通过口头或书面形式投诉,将自己这种投诉的心态我们称之为( )。选项: A:求尊重心理 B:求发泄心理 C:求补偿心理 D:求保护心理
7.
客户投诉的心理包括:求尊重的心态;求发泄的心态;求( )心态 选项:A、安全B、补偿C、理解D、愉悦
8.
客户投诉的心理包括:求尊重的心态;求发泄的心态;求( )的心态 选项:A、补偿B、安全C、理解D、愉悦
9.
客服讨厌繁琐的购物流程,喜欢简便、快捷,这反应了客服以下哪种心理()。A.求美心理B.求便心理C.求廉心理D.求新心理
10.
客服讨厌繁琐的购物流程,喜欢简便、快捷,这反应了客服以下哪种心理()。 选项: A、A.求美心理 B、B.求便心理 C、C.求廉心理 D、D.求新心理
11.
在健康传播中,希望信息真实可靠,这体现了受者的A.求真心理B.求新心理C.求近心理D.求短心理E.求知 选项:A、在健康传播中,希望信息真实可靠,这体现了受者的 A.求真心理B.求新心理C.求近心理D.求短心理E.求知心理
12.
[多选题]游客在旅游中期阶段的心理主要有( ) A 求新心理 B 懒散心态 C 求全心理 D 群体心理 E 求安全心理
13.
游客希望景区服务人员能任其挑选商品,不怕麻烦,这属于( )心理。选项: A:求尊重; B:求平等; C:求创新; D:求安静
14.
求职过程中的心理误区,包括哪些方面( )。 选项: A:求高心理 B:追求享受心理 C:求“大”心理 D:从重心理 E:依赖心理
15.
在健康传播中,不是患者普遍存在的心理特点是 选项: A:求新心理 B:求真心理 C:求短心理 D:求近心理 E:求奇心理
16.
[多选题]游客在旅游中期阶段的心理是() A 求安全心理 B 求全心理 C 懒散心态 D 群体心理 E 求新心理
17.
顾客讨厌繁琐的购物流程,喜欢简便、快捷,这反应了客服以下哪种心理。( ) 选项: A、求美心理 B、求便心理 C、求廉心理 D、求新心理
18.
客服讨厌繁琐的购物流程,喜欢简便、快捷,这反应了客服以下哪种心理。 选项:A、求美心理 B、求便心理 C、求廉心理 D、求新心理
19.
客服讨厌繁琐的购物流程,喜欢简便、快捷,这反应了客服以下哪种心理。 选项: A:求美心理 B:求便心理 C:求廉心理 D:求新心理
20.
客户讨厌繁琐的购物流程,喜欢简便、快捷.这反应了客服以下哪种心理。( ) 选项: A、求美心理 B、求便心理 C、求廉心理 D、求新心理
21.
客户讨厌繁琐的购物流程,喜欢简便、快捷,这反应了客户以下哪种心理( ) 选项: A、求美心理 B、求便心理 C、求廉心理 D、求新心理
22.
促销的面包被放置在透明开窗式陈列柜里,这种方式所基于的消费心理为( )。A 求实心理策略 B 求便心理策略 C 求新心理策略 D 求信心理策略 选项: A、求实心理策略 B、求便心理策略 C、求新心理策略 D、求信心理策略
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