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企业维持与客户的关系,为企业带来价值的行为是指
选项:
A: 关系营销
B: 客户关系价值
C: 顾客让渡价值
D: 客户价值
关系
价值
客户关系
发布时间:
2024-03-26 02:31:26
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1.
( )是客户为企业带来的价值。 选项: A:客户价值 B:客户关系价值 C:客户资产价值 D:客户购买行为
2.
( A )是客户为企业带来的价值。 选项: A:客户价值 B:客户关系价值 C:客户资产价值 D:客户购买行为
3.
客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。()
4.
客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。( )
5.
【判断题】客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。()
6.
客户让渡价值与客户满意度的关系是( ) 选项: A、 客户让渡价值越高,顾客的满意程度越高 B、 客户让渡价值越高,顾客的满意程度越低 C、 客户让渡价値越高,顾客的满意程度不一定高 D、 客户让渡价值与顾客的满意程度没有关系
7.
企业为客户创造的价值是( )。 选项: A: 客户价值 B: 客户关系价值 C: 时间价值 D: 商品价值
8.
客户关系价值是企业建立、维持和增进客户关系的前提和基础。
9.
顾客价值和顾客满意是( )的关键。选项: A:建立和维持客户关系 B:维持和管理客户关系 C:建立和运营客户关系 D:建立和管理客户关系
10.
( )是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 选项: A:客户终身价值 B:创造价值 C:获取价值 D:让渡价值
11.
()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 选项: A、客户终身价值 B、创造价值 C、获取价值 D、让渡价值
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