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创业项目必须要符合个人特长,无需满足顾客要求。你认为该观点:
顾客
无需
特长
发布时间:
2024-05-22 20:28:30
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1.
创业项目必须要符合个人特长,无需满足顾客需求。你认为该观点()
2.
创业项目必须要符合个人特长,无需满足顾客要求。你认为该观点:选项: A:错 B:对
3.
创业项目必须要符合个人特长,无需满足顾客需求。你认为该观点()
4.
创业项目必须要符合个人特长,无需满足顾客需求。你认为该观点()
5.
创业项目必须要符合个人特长,无需满足顾客要求。你认为该观点:A.正确B.错误
6.
创业项目必须要符合个人特长,无需满足顾客要求。你认为该观点:()A.正确B.错误
7.
创业项目必须要符合个人特长,无需满足顾客需求。你认为该观点() A: A正确 B: B错误
8.
创业项目必须要符合个人特长,无需满足顾客需求。选项: A:正确; B:错误
9.
创业项目必须要符合个人特长,无需满足顾客需求。(1 分)正确错误 选项: A:正确 B:错误
10.
如果你是门店售后服务人员,对顾客提出的不符合公司规定,但对顾客又很重要的服务要求,你将采取哪一种应对方法?( )选项: A:因为不符合公司的规定,对顾客的要求不满足 B:向顾客说明公司的规定,表明不能解决的原因 C:先向顾客做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足顾客的要求 D:为了让顾客满意,在公司没有统一的情况下,先行扩展公司规定的服务范围
11.
顾客自己设计好眉毛,根本不符合顾客脸型,这种情况满足顾客需求按要求操作。() 选项: A:对 B:错
12.
顾客认为销售的产品不符合要求,或者认为销售的产品不是顾客所要购买的产品,这种异议是()
13.
创业项目内容包括( )选项: A:你的企业销售的产品或服务; B:你的企业将向谁销售产品或服务; C:你的企业将如何销售产品或服务; D:你的企业将满足顾客哪些需求
14.
创业项目内容包括( ) 选项: A、 你的企业销售的产品或服务 B、 你的企业将向谁销售产品或服务 C、 你的企业将如何销售产品或服务 D、 你的企业将满足顾客哪些需求
15.
-73.关于顾客满意,以下说法正确的是:( ) 选项: A:顾客没有抱怨,表示顾客满意 B:信息安全事件没有给顾客造成实质性的损失,就意味着顾客满意 C:顾客认为其要求已得到满足,即意味着顾客满意 D:组织认为顾客要求已得到满足,即意味着顾客满意
16.
“大家都觉得大学生就业难,你认为呢?”该问题设计符合调查问卷设计要求。选项: A:正确; B:错误
17.
以下关于顾客满意的说法,正确的是() 选项: A:顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度和感受 B:不同顾客的要求不同,其感受也不同 C:没有抱怨不一定表明顾客满意 D:若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚
18.
某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该()A、坚持耐心细致地给顾客做解释,并最大限度地满足顾客要求B、立即向领导汇报C、对顾客进行适当的批评教育D、不再理睬顾客
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