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- 1.储户办理存单挂失后，在补办新存款凭证之前又找到旧存款凭证，则储户应该（）。 选项： A、先口头办理撤销挂失 B、到储蓄所办理正式撤销挂失手续 C、自行将挂失申请书处理掉 D、用原始凭证直接到储蓄所取款
- 2.客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。A、凭证密码挂失B、凭证挂失C、通信存款寄存证挂失D、印鉴挂失
- 3.储户要求撤销挂失时，应持本人证件及原存款凭证办理。________
- 4.储户必须在办理口头挂失后的多少天之内，到原开户行办理正式挂失手续（ ）。选项： A:3天 B:5天 C:7天 D:10天
- 5.储户在存款挂失后，在挂失期限内找到了原存单的可以要求撤销挂失，挂失手续费退还储户。 正确错误 选项： A:正确 B:错误
- 6.2、储户在存款挂失后，在挂失期限内找到了原存单的可以要求撤销挂失，挂失手续费退还储户。 选项： A:正确 B:错误
- 7.储户在存款挂失后，在挂失期限内找到了原存单的可以要求撤销挂失，挂失手续费退还储户。（8.5 ）正确错误 选项： A:正确 B:错误
- 8.储蓄业务挂失分口头挂失 正式挂失和密码挂失三类;口头挂失（)内有效 存款人必须在口头挂失（)内办理书面正式挂失手续 否则口头挂失自动失效 正式挂失（)后存款人本人凭有效身份证件及挂失申请书第二联到原受理网点办理解挂 撤销挂失 密码重置等挂失后的交易。
- 9.储户在存款挂失后，在挂失期限内找到了原存单的可以要求撤销挂失，挂失手续费退还储户。（8.5 分）正确错误 选项： A:正确 B:错误
- 10.以下关于挂失后续处理规定说法正确的有（）。 选项： A:挂失撤销凭证需有权人授权方可办理 B:挂失补发、挂失销户、挂失撤销凭证等挂失后续处理应由客户本人办理，不允许代办 C:客户遗忘密码，本人可直接在全国任一网点办理密码重置业务 D:客户办理凭证挂失后找回原存款凭证，应由客户本人持原存款凭证办理人工解挂失，允许代办
- 11.某储户在异地遗失存折,挂失手续在开户社办理正式手续.()
- 12.账户撤销密码后，该账户的（）交易只能在开户网点办理。 选项： A、存款 B、取款 C、转账 D、挂失
- 13.再挂失、挂失事项更改、挂失补发、挂失销户、挂失撤销凭证、密码重置需在原开户网点办理。A．正确B．错误
- 14.收缴的假币，不得再交与持有人。 储户在存款挂失后，在挂失期限内找到了原存单的可以要求撤销挂失，挂失手续费退还储户。 选项： A:正确 B:错误
- 15.口头挂失的解挂，在挂失有效期内，客户找到原存款凭证时，由存款人本人有效身份证件和存款凭证到原办理挂失机构办理解除挂失。 选项： A:正确 B:错误
- 16.口头挂失的解挂，在挂失有效期内，客户找到原存款凭证时，由存款人本人有效身份证件和存款凭证到原办理挂失机构办理解除挂失。 选项： A:正确 B:错误
- 17.下列关于人工解挂失交易的说法，错误的是( )。 选项： A:客户办理凭证挂失后找回原存款凭证，应由客户本人持原存款凭证办理人工解挂失，不允许代办 B:原挂失交易在柜面办理的，应打印原挂失申请书交客户签字确认后收回 C:临时挂失不允许办理人工解挂失手续 D:原挂失交易在电子银行渠道办理的，应打印新挂失申请书交客户签字确认后收回
- 18.储蓄业务制度规定：可在全国任一网点办理挂失业务有（）。 选项： A:凭证正式挂失 B:临时挂失 C:凭证密码双挂失 D:挂失撤销凭证
