搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
顾客产生差评的原因包括( )
选项:
A:买家对产品期望过高;
B:服务不满意;
C:恶意竞争;
D:买卖双方产生误会
不满意
买卖双方
产生误会
发布时间:
2024-06-02 13:27:56
首页
职业测试
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
引起中差评的原因有哪些。A.买卖双方误会B.对商品的期望值过高C.服务不满意D.职业差评师
2.
当出现以下( )情况,顾客的不满意就会产生。选项: A:产品和服务的实效大于顾客的期望价值 ; B:产品和服务的实效小于顾客的期望价值 ; C:产品和服务的实效等于顾客的期望价值 ; D:企业的产品和服务质量很差
3.
一般来说,导致中、差评的主要原因有( )。A.商品质量问题B.买家的主观感受问题C.服务售后相关问题D.恶意中、差评
4.
一般来说,导致中、差评的主要原因有( )。A.恶意中、差评B.商品质量问题C.服务售后相关问题D.买家的主观感受问题
5.
服务态度差、菜品不好吃属于( ) 选项:A、事实类差评B、主观类差评C、恶意差评
6.
消费者购买完产品,有一个对产品和服务进行评价的步骤,它有两种可能:满意和不满意。而不满意的顾客会( )选项: A:向周围的人扩散不满意情绪; B:产生良好的口碑效应; C:产生持续的购买; D:转向购买竞争对手产品
7.
当出现以下情况( ),顾客的满意就会产生。选项: A: 产品和服务的实效小于顾客的期望价值; B: 产品和服务的实效等于顾客的期望价值; C: 产品和服务的实效高于顾客的期望价值; D:企业的产品和服务质量很好
8.
买家恶意给卖家留差评,卖家可以在my eBay中的___ 设置屏蔽买家( )。 选项: A:my account B:Seller hub C:store D:Site preference
9.
在企业提供的产品与服务达到消费者的预期时,顾客就会满意,否则顾客就会不满意,这主要说的是? 选项: A: 顾客满意 B: 顾客期望 C: 顾客价值
10.
天猫订单只有店铺评分,没有中、差评的选项,所以如果买家对卖家的服务、产品、物流等不满,也不会给卖家带来负面评价。选项: A:对 B:错
11.
顾客满意度的影响因素包括:( )A.产品质量B.顾客对产品的期望值C.产品的价格D.售后服务
12.
如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为,()可删除该违规评价。 选项: A、被评价方 B、评价方 C、淘宝 D、都可以
13.
“差评师”是通过恶意差评来为自身谋取利益的个体。
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
照相馆
心血管病
白领
噪音
直上直下
佛学
反刍动物
政界
问难
高比重
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服