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商务客户管理不包括(46)。(46)
A:客户信息查询
B:客户信息统计
C:客户信息分析
D:客户信息发布
不包括
客户
客户管理
发布时间:
2024-05-11 11:13:26
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1.
电子商务客户信息管理主要包括的内容有( )A.客户信息收集B.建立客户资料库C.客户信息整理D.客户信息分析E.客户信息安全管理
2.
电子商务客户信息管理主要包括的内容有( )A.客户信息收集B.建立客户资料库C.客户信息整理D.客户信息安全管理E.客户信息分析
3.
A.客户信息收集B.建立客户资料库C.客户信息整理D.客户信息分析E.客户信息安全管理
4.
电子商务客户信息管理主要包括的内容有( ) 选项: A:客户信息收集 B:建立客户资料库 C:客户信息整理 D:客户信息分析 E:客户信息安全管理
5.
交易完成根据客户证件信息查询客户名下账户数量及账户信息的功能是() 选项: A、客户账户信息查询 B、客户基本信息查询 C、客户开户信息查询 D、客户销户信息查询
6.
对( )等数据进行综合的统计.分析,识别客户群体的特点及客户需求,实现客户洞察。 选项: A、客户信息 B、市场活动信息 C、客户服务信息 D、商品信息
7.
属于收集客户信息间接渠道的是( )。A.通过市场调查获得客户信息B.在终端获得客户信息C.老客户D.从客户投诉中获得客户信息
8.
下列哪些是网络客户大数据挖掘方法选项: A:客户信息纵向分析 B:客户信息横向分析 C:客户信息深度分析
9.
()查询是指储蓄机构因业务需要查询账户交易情况、客户信息、公共信息、等统计分析资料和业务管理等文件信息的行为。 A: A客户查询 B: B内部查询 C: C司法查询 D: D外部查询
10.
个人客户信息管理包括哪些 选项: A:个人客户信息的采集、变更和查询 B:个人客户号的建立、合并和注销 C:客户信息缺失、失效后的提醒
11.
个人客户信息管理包括()等 选项: A:A、个人客户信息的采集、变更和查询 B:B、个人客户号的建立、合并和注销; C:C、客户信息缺失、失效后的提醒
12.
客户身份持续识别的措施不包括()。A.核对客户出示的身份证件B.回访客户或实地调查C.电话联系客户D.通过互联网查询客户信息
13.
客户的信息价值是指( )A.提供客户需求信息B.提供竞争对手信息C.提供客户满意度信息D.没有价值
14.
以下属于企业内部收集客户信息的渠道的是()A.在调查中获取客户信息B.在营销活动中获取客户信息C.在服务过程中获取客户信息D.通过网络搜索获取客户信息
15.
个人客户信息包括()。 选项: A:客户的基本信息 B:客户的态度信息 C:客户的行为信息 D:企业客户信息
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