消费者购买决策一般包括:问题认知、( )、评价选择,实施购买,购后行为五个阶段选项: A:发现需求 B:进行评估 C:退货换货 D:信息收集 消费者 购买决策 换货 发布时间:2024-04-13 00:15:23