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- 1.顾客关系。用来描绘与特定顾客细分群体建立的关系类型，主要回答以下问题选项： A:我们每个顾客细分群体希望我们与其建立和保持何种关系？; B:这些关系成本如何？; C:哪些关系我们已经建立了？; D:如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？
- 2.顾客关系。用来描绘与特定顾客细分群体建立的关系类型，主要回答以下问题选项： A:我们每个顾客细分群体希望我们与其建立和保持何种关系？; B:这些关系成本如何？; C:哪些关系我们已经建立了？; D:如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？
- 3.顾客关系。用来描绘与特定顾客细分群体建立的关系类型，主要回答以下问题 选项： A、我们每个顾客细分群体希望我们与其建立和保持何种关系？ B、这些关系成本如何？ C、哪些关系我们已经建立了？ D、如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？
- 4.顾客关系。用来描绘与特定顾客细分群体建立的关系类型，主要回答以下问题 选项：A、我们每个顾客细分群体希望我们与其建立和保持何种关系？ B、哪些关系我们已经建立了？ C、如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？ D、这些关系成本如何？
- 5.（ ）用来描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。 选项：A、客户细分 B、渠道通路 C、客户关系 D、重要伙伴
- 6.()用来描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。A.()客户细分()B.()渠道通路()C.()客户关系()D.()重要伙伴
- 7.关于商业模式的客户关系维护：选项： A:客户关系维系的好坏，对成本有重大影响 B:客户关系维护是指客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系 C:客户关系维系不重要，不断的获取客户最重要 D:客户的留存率才能真正说明产品的有效性和吸引力
- 8.关于商业模式的客户关系维护：选项：A、客户关系维系的好坏，对成本有重大影响B、客户关系维护是指客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系C、客户关系维系不重要，不断的获取客户最重要D、客户的留存率才能真正说明产品的有效性和吸引力
- 9.关于商业模式的客户关系维护：选项： A:客户关系维护是指客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系 B:客户的留存率才能真正说明产品的有效性和吸引力 C:客户关系维系的好坏，对成本有重大影响 D:客户关系维系不重要，不断的获取客户最重要
- 10.关于商业模式的客户关系维护，说法正确的是：（）。 A: 客户关系维系的好坏，对成本有重大影响 B: 客户关系维护是指客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系 C: 客户关系维系不重要，不断的获取客户最重要 D: 客户的留存率才能真正说明产品的有效性和吸引力
- 11.关于商业模式的客户关系维护: 选项： A、客户关系维护是指客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系 B、客户关系维系不重要，不断的获取客户最重要 C、客户关系维系的好坏，对成本有重大影响 D、客户的留存率才能真正说明产品的有效性和吸引力
- 12.关于商业模式的客户关系维护：A.客户关系维护是指客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系B.客户关系维系的好坏，对成本有重大影响C.客户关系维系不重要，不断的获取客户最重要D.客户的留存率才能真正说明产品的有效性和吸引力
- 13.关于商业模式的客户关系维护:A.客户关系维护是指客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系B.客户关系维系不重要，不断的获取客户最重要C.客户关系维系的好坏，对成本有重大影响D.客户的留存率才能真正说明产品的有效性和吸引力
- 14.关于商业模式的客户关系维护：A.客户关系维护是指客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系B.客户关系维系的好坏，对成本有重大影响C.客户关系维系不重要，不断的获取客户最重要D.客户的留存率才能真正说明产品的有效性和吸引力
- 15.关于商业模式的客户关系维护:A.客户关系维护是指客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系B.客户关系维系不重要，不断的获取客户最重要C.客户关系维系的好坏，对成本有重大影响D.客户的留存率才能真正说明产品的有效性和吸引力
