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优质的产品和服务是口碑的基础。
选项:
A:正确;
B:错误
错误
口碑
优质
发布时间:
2024-06-19 10:33:28
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1.
产品和服务最基础的一层是产品的核心利益。 选项:A:正确,B:错误
2.
口碑营销的基石是选项: A:热点话题 B:优质产品 C:精美广告 D:传播渠道
3.
产品和服务最基础的一层是产品的核心利益。A.正确B.错误
4.
构成优质服务的三个递进上升的平台:基础服务质量、整体服务质量和服务创新。 选项: A:正确; B:错误
5.
广义的生产是指社会组织将其输入转化为输出的过程,是与生产产品或提供优质服务直接关联的一组活动,包括产品制造和服务选项: A:正确; B:错误
6.
关于口碑表述错误的是 。 选项: A、负向口碑没有任何价值 B、正向口碑对企业有好处 C、口碑传播机制很复杂 D、没有使用过本产品的消费者也可能产生此产品的口碑
7.
广义的生产是指社会组织将其输入转化为输出的过程,是与生产产品或提供优质服务直接关联的一组活动,包括产品制造和服务A.正确B.错误
8.
广义的生产是指社会组织将其输入转化为输出的过程,是与生产产品或提供优质服务直接关联的一组活动,包括产品制造和服务A.正确B.错误
9.
社群营销的核心是做“容器”,这个“容器”的核心是装产品和口碑。 选项: A:正确 B:错误
10.
工匠的目标是打造本行业最优质的产品。 选项:A、正确B、错误
11.
政府只有通过提供充足优质的公共产品和服务,才能证明自己存在的价值与()。
12.
( )服务技巧的培训是提供优质服务的基础。 选项: A:正确 B:错误
13.
关于口碑的叙述,错误的是() 选项: A、口碑是个体之间传递产品信息 B、对消费者来说,正规营销渠道获取的信息比口碑更可靠和可信 C、消费者对产品种类不熟悉时,口碑的作用尤其大 D、营销道德是企业口碑营销的前提
14.
关于口碑的叙述,错误的是()选项: A:口碑是个体之间传递产品信息; B:对消费者来说,正规营销渠道获取的信息比口碑更可靠和可信; C:消费者对产品种类不熟悉时,口碑的作用尤其大; D:营销道德是企业口碑营销的前提
15.
工匠精神的目标是打造本行业优质的产品、其他同行可以匹敌的产品。( ) 选项: A:正确 B:错误
16.
工匠的目标是打造本行业最优质的产品。( )错误A.正确B.错误
17.
( ) 快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。 选项: A:正确 B:错误
18.
工匠的目标是打造本行业最优质的产品。()A.正确B.错误
19.
忠诚的客户一般愿意为优质的产品和服务支付( )的价格。 选项: A、更高 B、更低 C、相同 D、一般
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