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()增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。
选项:
A:可以
B:批准后可以
C:可适量
D:不准
环节
可以
要求
发布时间:
2024-05-08 19:05:49
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1.
不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:可以; B:批准后可以; C:可适量; D:不准
2.
不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。 B:b
3.
不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:A-可以 B:B-批准后可以 C:C-可适量 D:D-不准
4.
不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。
5.
不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户()、()。 选项: A:多头对接 B:多次往返 C:多次对接 D:单次往返
6.
不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。( ) 选项: A:正确 B:错误
7.
不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、()。 选项: A:重复往返 B:来回往返 C:多次往返 D:重复对接
8.
不准增设办电环节,违反“一致对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。
9.
不准增设办电环节,违反( )要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:“一致对外” B:“一口向外” C:“一致向外” D:“一口对外”
10.
不准增设办电环节,违反“一致对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:A正确 B:B错误
11.
判断 不准增设办电环节,违反“一致对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:对, B:错 B
12.
不准增设办电环节,违反“()”要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:一口对外 B:一次办理 C:一次勘查 D:体内循环
13.
业扩办电服务行为规范规定不准增设办电环节,违反“( )”要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:一口对外 B:一致对外 C:一口向外 D:一致向外
14.
不准增设办电环节,违反“一次办结”要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:正确 B:错误
15.
30. 业扩办电服务行为规范中,不准增设办电环节,违反( )要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:A一致对外 B:B一口对外 C:C办电从简 D:D便利用电
16.
不准增设办电环节,违反( )要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:A.“一致对外” B:B.“一口向外” C:C.“一致向外” D:D.“一口对外”
17.
不准增设办电环节,违反一次性告知要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:正确 B:错误
18.
填空题:不准(),违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。
19.
以下说法正确的是( ) 选项: A:不准在业扩办电各环节提高或降低标准、吃拿卡要、收受客户礼品、礼金、有价证券等。 B:不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。 C:不准利用职务便利,私自承揽客户工程,搭车推广与办电无关的业务。 D:不准违反业扩办电环节监管时限规定,拖延客户办电进度,拒绝、推诿客户办电咨询。
20.
业扩报装中,不准增设办电环节,违反()要求,造成客户多头对接、多次往返。 选项: A:A.一口对外 B.一次性告知 C.一次勘察 D.一岗制 B:1 C:1 D:1
21.
下面哪些属于《业扩办电服务行为规范》严禁触碰的“红线”( ) 选项: A:不准直接、间接或变相为客户受电工程指定设计、施工和设备材料供应单位。 B:不准在业扩办电各环节提高或降低标准、吃拿卡要、收受客户礼品、礼金、有价证券等。 C:不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返。 D:不准利用职务便利,私自承揽客户工程,搭车推广与办电无关的业务。
22.
下面哪些属于《业扩办电服务行为规范》严禁触碰的“红线”( ) 选项: A:A.不准直接、间接或变相为客户受电工程指定设计、施工和设备材料供应单位 B:B.不准在业扩办电各环节提高或降低标准、吃拿卡要、收受客户礼品、礼金、有价证券等 C:C.不准增设办电环节,违反“一口对外”要求,造成客户多头对接、多次往返 D:D.不准利用职务便利,私自承揽客户工程,搭车推广与办电无关的业务
23.
()利用职务便利,私自承揽客户工程,搭车推广与办电无关的业务。( ) 选项: A:不准 B:批准后可以 C:可适量 D:可以
24.
计量人员在装表接电工作中,对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,触及的红线问题为()A、不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户B、不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返C、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事D、不准工作时间饮酒及酒后上岗
25.
不准利用职务便利,私自承揽客户工程,搭车推广与()的业务。 选项: A:办电相关 B:用电相关 C:办电无关 D:办电相关
26.
不准利用职务便利,私自承揽客户工程,搭车推广与办电无关的业务。 【判断题】:不准利用职务便利,私自承揽客户工程,搭车推广与办电无关的业务。 选项: A:正确 B:错误
27.
不准利用职务便利,私自承揽客户工程,搭车推广与()无关的业务。 选项: A:接电 B:办电 C:用电 D:客户
28.
不准无故拒绝客户合理()推诿搪塞客户正常用电咨询 选项: A:用电需求 B:用电申请 C:办电申请 D:增加办理
29.
业扩办电服务行为规范中,不准利用职务便利,私自承揽客户工程,搭车推广与办电有关的业务。 选项: A:正确 B:错误
30.
不准扩大业务受理的收资范围,(),或向客户()已有办电资料。
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