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- 1.[单选题]营销的本质是什么？ A A.产品 B B.渠道 C C.广告 D D.吸引和保留顾客
- 2.有人说“营销就是创造真正的顾客价值的艺术”对吗？
- 3.有人说市场营销就是打广告、搞促销、做销售。你认为这种观点正确吗？选项： A:正确; B:错误
- 4.有人说，金融的本质是资金融通，而互联网的本质是信息融通，共有的“融通”特性决定了两者的高度契合度，你同意这种说法吗？谈谈你的观点
- 5.关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。 选项： A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客 B.关系营销注重产品，交易营销注重服务 C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移 D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
- 6.市场营销与推销具有本质区别，表现在（ ）选项： A:销售是营销的一个环节 B:营销是以顾客需求为中心 C:营销采用整体营销手段 D:营销通过增加销量获得利润
- 7.营销的本质是( )。 选项： A、影响选择、制造互动,使事情变得直观,让顾客轻易就能选择你所提供的商品或服务 B、把商品卖出去 C、宣传商品、企业 D、就是把销售人员推销给消费者,消费者接受了销售人员,就会进行消费
- 8.味觉营销是指什么？ 选项： A:利用食品的味道来吸引顾客的营销策略 B: 通过广告让顾客对某种食品产生好恶感的营销策略 C:利用嗅觉、味觉等感官刺激来吸引顾客的营销策略 D:通过试吃、试闻等来吸引顾客购买的营销策略
- 9.营销的本质是什么？
- 10.【多选题】关系营销与传统的交易营销相比,它们在对待顾客上的不同之处主要在于 A. 交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客 B. 交易营销较少强调顾客服务,而关系营销高度重视顾客服务 C. 交易营销认为产品质量是生产部门所关心的问题,关系营销认为所有部门都应关心质量问题; D. 交易营销往往有充分的承诺,关系营销则只有少量的顾客承诺
- 11.对产品整体概念表述正确的是（ ）选项： A:充分体现了以顾客为中心的现代市场营销观念; B:产品整体概念指的是满足顾客需求的有形产品和无形服务; C:为市场营销者进行竞争提供了线索; D:使营销者认识到实现企业的利润是产品的本质
- 12.从本质上，营销不但要满足顾客需求，还要让顾客满意甚至顾客忠诚，最高境界是获得顾客终生价值的最大化。（）选项： A:对 B:错
- 13.市场营销的本质是（ ）。选项： A:市场定位 B:商业模式 C:以顾客为核心 D:4P（产品、价格、渠道、促销）策略
- 14.根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动是（）A、定制营销B、频繁营销C、数据库营销D、协同营销
- 15.有人认为1+1=0，有人认为1+1=1，有人认为1+1=2，有人认为1+1=……，你认为1+1=？说出你的理由。
- 16.以下关于关系营销和传统营销的比较分析正确的有（ ）选项： A:传统营销的重点是吸引新顾客，关系营销是努力留住老顾客 B:传统营销把买卖双方看成是对立和冲突的 C:关系营销中营销的作用是价值创造 D:传统营销以单一的产品和服务的销售作为基本分析单位
- 17. 有人说，今天的改革开放就是近代史上的洋务运动。你认为这种说法对吗，说出你的看法。
