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积极聆听的技巧有( )。
选项:
A:倾听回应
B:提示问题
C:重复内容
D:归纳总结
E:表达感受
归纳
倾听
聆听
发布时间:
2024-06-04 19:08:39
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1.
积极聆听的技巧主要包括倾听回应、( )。 选项: A:表达感受 B:提示问题 C:重复内容 D:归纳总结
2.
积极聆听的技巧主要包括倾听回应、( )。 选项: A:表达感受 B:提示问题 C:重复内容 D:归纳总结101
3.
积极聆听的技巧主要包括倾听回应、( )。 选项: A:表达感受 B:提示问题 C:重复内容 D:归纳总结1013 / 1423
4.
积极聆听的技巧主要包括倾听回应、()。A.表达感受B.提示问题C.重复内容D.归纳总结
5.
下列哪一项不属于对客交谈时积极聆听的技巧: 选项: A:归纳总结 B:倾听回应 C:接听电话 D:重复内容
6.
下列哪一项不属于对客交谈时积极聆听的技巧:选项: A:归纳总结 B:接听电话 C:倾听回应 D:重复内容
7.
下列哪一项不属于对客交谈时积极聆听的技巧:选项: A:归纳总结 B:重复内容 C:倾听回应 D:接听电话
8.
下列哪一项不属于对客交谈时积极聆听的技巧: 选项: A、倾听回应 B、重复内容 C、归纳总结 D、接听电话
9.
积极聆听的技巧中不包括()。 选项:A.倾听回应 B.重复内容 C.提示问题 D.与自己的观点对比进行评论
10.
下列哪一项不属于对客交谈时积极聆听的技巧:A.倾听回应B.重复内容C.归纳总结D.接听电话
11.
有效聆听的技巧不包括() 选项: A、倾听回应 B、重复内容 C、提示问题 D、与自己的观点进行比对评论
12.
2、有效聆听的技巧不包括( D ) 选项: A.倾听回应|B.重复内容|C.提示问题|D.与自己的观点进行比对评论
13.
下面技巧中,属于同理心回应技巧的是:( )。 选项: A:表达歉意 B:用心聆听 C:换位感受 D:及时区分客户
14.
积极倾听的技巧包括以下哪些? () 选项: A:支持 B:回应 C:复述 D:厘清 E:组织
15.
访谈中回应的技巧有以下哪些?( )选项: A:认可 B:重复、重组和总结 C:澄清 D:追问 E:自我暴露
16.
一个积极的倾听过程不包括:() 选项: A:倾听回应 B:重复内容 C:适时提问 D:与自己的观点进行评论
17.
康复治疗中沟通的常用技巧 选项: A:认真倾听 B:适当回应 C:有效表达 D:细心观察 E:精神分析
18.
哪些属于中级的辅助性回应技巧( )。 选项:A、倾听 B、澄清 C、确认线索 D、接受 E、解释 F、表达共情 G、表达了解
19.
倾听的技巧包括• 选项: A:创造倾听环境• B:善用表情及肢体语言• C:善于归纳总结• D:改善人际关系• E:获取各种信息
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