办理挂失申请时,账户资金止付方式可以选择“是”或“否”。选择“是”时,不能发生任何借记交易。选择“否”时,客户可以通过网上银行、手机银行进行支付,可以发生签约的( )。( )
选项：
A:扣款业务
B:激活业务
C:转账业务
发布时间：2024-06-13 13:07:13
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办理挂失申请时,账户资金止付方式可以选择“是”或“否”。选择“是”时,不能发生任何借记交易。选择“否”时,客户可以通过网上银行、手机银行进行支付,可以发生签约的( )。( )
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- 1.办理挂失申请时，账户资金止付方式可以选择“是”或“否”，选择“是”时，不能发生任何借记交易，选择“否”时，客户可以通过网上银行、手机银行进行支付，可以发生签约的扣款业务。( ) 选项： A:正确 B:错误
- 2.办理书面挂失业务时选择账户资金不止付，客户可通过网上银行、手机银行和电话银行等渠道办理非凭存款凭证支付的业务。 选项： A:正确 B:错误
- 3.下列关于代理缴费业务说法错误的有( )。（50 分） 选项： A:客户只能为自己办理代理缴费业务，不能代理 B:客户办理代理缴费业务时，委托扣款的银行账户必须是本人的 C:客户办理代理缴费业务时，委托扣款的银行账户可以是本人的，也可以时他人的 D:若客户申请终止授权业务时，必须填写书面终止授权书
- 4.下列关于代理缴费业务说法错误的有( )。（2 分） 选项： A:客户只能为自己办理代理缴费业务，不能代理 B:客户办理代理缴费业务时，委托扣款的银行账户必须是本人的 C:客户办理代理缴费业务时，委托扣款的银行账户可以是本人的，也可以时他人的 D:若客户申请终止授权业务时，必须填写书面终止授权书
- 5.(2分)【多选题】下列关于代理缴费业务说法错误的有( )。 选项： A:客户只能为自己办理代理缴费业务，不能代理 B:客户办理代理缴费业务时，委托扣款的银行账户必须是本人的 C:客户办理代理缴费业务时，委托扣款的银行账户可以是本人的，也可以时他人的 D:若客户申请终止授权业务时，必须填写书面终止授权书
- 6.个人网上银行可以办理以下那些业务（） 选项： A、存款管理、行内转账 B、跨行转账、跨行实时支付 C、网上支付 D、代理业务、账户口头挂失
- 7.(2分)多选题0下列关于代理缴费业务说法错误的有( )。 选项： A: 客户只能为自己办理代理缴费业务，不能代理 B: 客户办理代理缴费业务时，委托扣款的银行账户必须是本人的 C: 客户办理代理缴费业务时，委托扣款的银行账户可以是本人的，也可以是他人的 D: 若客户申请终止授权业务时，必须填写书面终止授权书
- 8.（）当客户的储蓄存款账户处于：挂失、账户止付、账户冻结、密码锁定、可疑凭证锁定、未激活、长期不动户状态时，拒绝办理存款业务 选项：A、Y、是 B、N、否
- 9.电子银行限定功能客户，是指通过电子渠道采用部分安全认证方式签约，仅能使用部分功能的自助注册客户或限定交易限额的小额签约客户，限定功能客户能办理如下业务（） 选项： A、账户管理、转账、挂失 B、账户查询、挂失、定活互转 C、账户管理、转账、投资理财 D、账户查询、转账、定活互转
- 10.关于手机号码支付业务，以下说法正确的是（ ） 选项： A、手机号码必须在我行预留至少6个月以上 B、账户至少要发生一笔资金变动交易才可进行手机号码支付签约 C、同一客户在我行只能选择一张银行卡进行手机号码支付签约 D、同一客户在多家银行进行了手机号码支付签约业务时，可设置其中一家银行账户为默认账户，以最后设定的默认账户为准。
- 11.储蓄基本业务规定：当客户存款账户处于以下（ ）等状态时，拒绝办理存款业务。 A、未激活 B、挂失 C、账户止付 D、密码锁定
- 12.储蓄基本业务中规定：当客户存款账户处于以下（）状态时，拒绝办理存款业务。 选项： A、未激活 B、账户止付 C、挂失 D、密码锁定
- 13.关于手机银行（WAP）的描述错误的是（） 选项： A、客户可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息 B、通过手机银行可以办理账户口头挂失业务 C、关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等功能需到我行营业网点办理 D、手机银行（WAP）注销业务目前尚不能由客户自助办理，需到我行营业网点办理
- 14.14.当客户存款账户处于以下（）状态时，拒绝办理存款业务。 选项： A:挂失 B:未激活 C:账户止付 D:长期不动户
- 15.关于手机银行（WAP）的描述错误的是（） 选项： A、A客户可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息 B、B通过手机银行可以办理账户口头挂失业务 C、C关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等功能需到我行营业网点办理 D、D手机银行（WAP）注销业务目前尚不能由客户自助办理，需到我行营业网点办理
- 16.客户通过网上银行发起转账交易，系统在账户的开户网点进行自动转账业务处理 选项： A、A B、B
