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- 1.下列关于服务质量的说法不正确的是（） 选项： A:服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度 B:店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式 C:卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量 D:卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响
- 2.下列关于服务质量的说法不正确的是（）• 选项： A: 服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度• B: 卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响• C: 店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式• D: 卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量
- 3.下列关于服务质量的说法不正确的是（）。 选项： A:店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式 B:服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度 C:卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量 D:卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响
- 4.下列关于服务质量的说法不正确的是（）。 选项： A:卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响 B:卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量 C:服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度 D:店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式
- 5.下列关于服务质量的说法不正确的是（） 选项： A:服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度 B:店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式 C:卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响 D:卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量
- 6.下列关于服务质量的说法不正确的是（）。 选项： A:卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量 B:卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响 C:服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度 D:店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式
- 7.下列关于服务质量的说法不正确的是（） 选项： A:服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度 B:卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量 C:卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响 D:店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式
- 8.下列关于服务质量的说法不正确的是（） 选项： A:卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响 B:店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式 C:卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量 D:服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度
- 9.下列关于服务质量的说法不正确的是（） 选项： A:卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响 B:服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度 C:店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式 D:卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量
- 10.下列关于服务质量的说法不正确的是（） 选项：A、服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度 B、卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响 C、店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式 D、卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量
- 11.下列关于服务质量的说法不正确的是() 选项： A、服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度 B、卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响 C、店铺ＤＳＲ评分是考核卖家服务质量的唯一方式 D、卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量
- 12.下列关于服务质量的说法不正确的是()A、卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响B、服务质量指买家与卖家在交易过程中,卖家所提供服务能够满足买家需求的程度C、店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式D、卖家服务质量越高,更有希望获得电子商务平台的流量
- 13.下列关于服务质量的说法不正确的是()A、店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式B、卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响C、卖家服务质量越高,更有希望获得电子商务平台的流量D、服务质量指买家与卖家在交易过程中,卖家所提供服务能够满足买家需求的程度
- 14.【单选题】下列关于服务质量的说法不正确的是（） 选项： A:店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式 B:卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响 C:卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量 D:服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度
- 15.下列关于服务质量的说法不正确的是()A.服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度B.卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响C.店铺ＤＳＲ评分是考核卖家服务质量的唯一方式D.卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量
- 16.（ ）是指在电子商务平台中，买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度。（ ）选项： A:相关性 B:描述质量 C:权重 D:服务质量
- 17.现有主流电子商务平台对于卖家服务质量的考核主要分为店铺dsr评分（店铺动态评分）和店铺服务指标，其中D.SR包含的指标有（） 选项： A:卖家服务态度 B:客服回复率 C:商品与描述相符 D:物流服务质量
- 18.现有主流电子商务平台对于卖家服务质量的考核主要分为店铺DSR评分(店铺动态评分)和店铺服务指标,其中DSR包含的指标有() 选项：商品与描述相符#卖家服务态度#客服回复率#物流服务质量
- 19.现有主流电子商务平台对于卖家服务质量的考核主要分为店铺DSR评分（店铺动态评分）和店铺服务指标，其中DSR包含的指标有（） 选项： A:卖家服务态度 B:物流服务质量 C:商品与描述相符 D:客服回复率
- 20.现有主流电子商务平台对于卖家服务质量的考核主要分为店铺DSR评分（店铺动态评分）和店铺服务指标，其中DSR包含的指标有（） 选项： A:物流服务质量 B:商品与描述相符 C:卖家服务态度 D:客服回复率
- 21.现有主流电子商务平台对于卖家服务质量的考核主要分为店铺DSR评分（店铺动态评分）和店铺服务指标，其中DSR包含的指标有( ) 选项： A:商品与描述相符 B:卖家服务态度 C:客服回复率 D:物流服务质量
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22.现有主流电子商务平台对于卖家服务质量的考核主要
分为店铺DSR评分（店铺动态评分）和店铺服务指标，其中DSR包含的指标有（） 选项： A:客服回复率
B:商品与描述相符
C:卖家服务态度 D:物流服务质量
