患者张某，女，75 岁，农民。护士小孙到该患者处催款:“你欠款 200 多元了，今天无论 严禁复制 如何要让你的家人把钱交了，否则我们就停止用药了。”该患者觉得护士只关心住院费而不 关心自己，心情很不好。例中影响护患沟通的是以下哪
选项：

A:信任危机
B:角色模糊
C:责任冲突
D:权益差异
E:理解分歧