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相关试题
- 1.订单催付的时间要把握好时机，根据客户的下单时间来决定，如果客户是在下午三点下的单，那么催付时间最好是( )。 选项： A:当日17点前 B:次日19点前 C:当日24点前 D:次日12点前
- 2.5、订单催付的时间要把握好时机，根据客户的下单时间来决定，如果客户是在下午三点下的单，那么催付时间最好是（ ）。 选项： A:当日点前 B:当日17点前 C:次日12点前 D:次日19点前
- 3.52、订单催付的时间要把握好时机，根据客户的下单时间来决定，如果客户是在下午三点下的单，那么催付时间最好是（ ）。 选项： A:当日点前 B:当日17点前 C:次日12点前 D:次日19点前
- 4.针对上午下单的订单，建议催付时间选在（ ）。 选项： A:次日10点后 B:当日22点前 C:当日17点前 D:当日12点前
- 5.针对上午下单的订单，建议催付时间选在（ ）。 选项： A:次日10点后 B:当日17点前 C:当日12点前 D:当日22点前
- 6.针对上午下单的订单，建议催付时间选在（ ）。 选项： A:当日22点前 B:当日12点前 C:当日17点前 D:次日10点后
- 7.针对上午下单的订单，建议催付时间选在（ ）。 选项： A:当日12点前 B:次日10点后 C:当日22点前 D:当日17点前
- 8.128、针对上午下单的订单，建议催付时间选在（ ）。 选项： A:当日17点前 B:当日点前 C:次日10点后 D:当日12点前
-
9.针对上午下单的订单，建议催付时间选在 选项： A:
当日22点前
B:当日17点前
C:次日10点后
D:当日12点前
- 10.(单选题).在进行订单催付时,需要遵循的原则有?( ) 选项： A:有已付款订单的客户要催 B:不要强行催付 C:要重复催付 D:下午下单的顾客在第二天10点后进行催付
- 11.客服人员在进行订单催付时要遵循的原则有()。 选项： A、不要催有已付款订单的客户 B、不要用生硬的语言催付 C、不要重复催付,注意频率 D、不要对长时间没回复的客户进行催付
- 12.关于订单催付，以下说法正确的是？选项： A:为了尽可能不破坏客户体验，一般催付客户只锁定在新客户和沉睡客户上; B:订单催付对于“遗忘”型的客户效果较好; C:催付的时间一般锁定在早上，因为这样会更好的提醒到客户; D:晚上催付肯定会打扰客户，所以一般不要晚上催付
- 13.针对上午下单的订单，建议催付时间选在
- 14.当日17：00：01-次日08：59：59下发的工单，责任加盟公司最晚次日（）前首响客户。 选项： A、12点 B、9点半 C、10点
- 15.关于订单催付一下，说法不正确的是。A.有已付款的客户的订单不要催B.不要强行催付C.要给客户承诺D.注意频率，不要重复催付
- 16.关于订单催付,以下说法不正确的是()。 选项： A、注意频率,不要重复催付 B、 不要强行催付 C、 要给客户承诺 D、 有已付款客户的订单不要催
