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规范服务礼仪的规范手势-直臂式、曲臂式、斜臂式( )
选项:
A:正确
B:错误
规范
手势
发布时间:
2024-06-04 12:54:18
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1.
常见的引导手势有() 选项: A、横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式 B、横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式 C、横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式
2.
指引手势包括( )A、横摆式B、直臂式C、曲臂式D、斜臂式
3.
基本的手势包括() 选项: A、横摆式 B、直臂式 C、斜臂式 D、曲臂式
4.
指示方位的手势包括( )。A.横摆式B.直臂式C.曲臂式D.斜臂式
5.
在介绍来宾、引导客人时的常用手势有( )选项: A:横摆式 B:斜臂式 C:直臂式 D:曲臂式
6.
迎接乘客时采用的手势是 选项: A、横摆式 B、直臂式 C、曲臂式 D、斜式
7.
请客人入座时使用的手势是()A.横摆式B.直臂式C.曲臂式D.斜臂式
8.
95、服务人员在为客人指引近处的方向时,可用( )(0.5 分) 选项: A:直臂式 B:曲臂式 C:斜臂式
9.
迎接宾客时,轻声地对客人说“您请”。可采用“____”手势(参考选项:曲臂式、直臂式、斜摆式、上举式)
10.
较近距离时,采用( )指引。 选项: A:直臂式 B:曲臂式 C:斜臂式 D:横摆式
11.
告别致意时常用的手势为()A、直臂式B、斜臂式C、坦臂式D、低位手势
12.
请旅客入座一般采用 ()手势。 选项: A:直臂式 B:斜臂式 C:屈臂式 D:弯臂式
13.
请旅客入座一般采用( )手势 选项: A、 直臂式 B、 斜臂式 C、 屈臂式
14.
请旅客上车一般采用( )手势 选项:A、直臂式 B、斜臂式 C、屈臂式
15.
常见的服务手势有() 选项:A、横摆式 B、斜臂式 C、屈臂式 D、高位式
16.
引导姿势有直臂式、斜臂式、下划式、双臂式() 选项: A:正确 B:错误
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